为持续强化化妆品质量安全监管,精准防控行业风险,切实保障消费者用妆安全,近日,佛山市市场监督管理局组织召开化妆品生产企业约谈会,对部分存在风险隐患的化妆品生产企业进行了集中约谈。
此次被约谈的企业主要涉及三类情形:一是因不再符合生产条件、通过登记的住所(经营场所)无法联系等原因被列入经营异常名录的企业;二是在国家及省级化妆品质量监督抽检中被判定为不合格产品的生产企业;三是近期消费者投诉举报数量较多、反映问题集中的相关企业。
会议指出,被约谈企业在生产经营过程中暴露出一些突出问题,包括但不限于质量管理体系落实不到位、原料采购与生产过程控制不严、产品标签标识不规范、对消费者投诉举报处理不及时不到位等。
会议强调,化妆品安全事关人民群众身体健康和生命安全,各生产企业必须牢固树立质量安全主体责任意识,严格遵守《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,对其生产化妆品的质量安全和功效宣称负责到底。
会议要求被约谈企业:一要切实认识到问题的严重性,深刻反思,立即整改。针对指出的问题,要制定切实可行的整改方案,明确责任人和完成时限,彻底消除风险隐患。二要切实落实好企业主体责任,举一反三,系统排查。要以此次约谈为契机,对企业内部管理、生产流程、质量控制等进行全面自查自纠,健全完善长效管理机制。三要保证不再发生类似违法行为,强化自律,诚信经营。自觉规范生产经营行为,加强从业人员培训,依法依规进行产品宣传,妥善处理消费纠纷,积极维护消费者合法权益。
与会企业代表现场签署约谈记录表,表示将高度重视监管部门指出的问题,认真吸取教训,严格按照要求进行全面整改,切实履行企业主体责任,确保所生产化妆品的安全可靠。
约谈交流环节,部分与会企业代表主动剖析了自身存在的问题,分享整改思路与具体措施,并与监管人员进行进一步的沟通反馈,就如何更清晰地理解标签标识法规、如何建立更高效的内控质量体系以及在新规背景下企业面临的共性挑战等进行了坦诚、务实的沟通。监管部门对企业提出的部分困惑进行了现场指导和政策解读,形成了监管与被监管双方的良性互动,共同探寻提升质量管理水平的有效路径。
下一步,佛山市场监管部门将继续坚持问题导向和风险管控原则,进一步加大监督检查、抽样检验和案件查办力度,对违法违规行为坚持“零容忍”态度,依法严厉查处。同时,也将加强宣传引导,推动社会共治,促进化妆品行业整体水平提升,努力营造安全放心的化妆品消费环境,全力守护好广大人民群众的“美丽”权益。