当你拿起一件衣服， 营业员却说: “这件衣服很贵，你确定要试？” 你该怎么回应？ 遇到这种情况，不同的回应方式能展现出不同的态度和智慧。 如果你想以幽默化解，不妨笑着说：“哎呀，贵才说明它有贵的道理呀，我就是好奇这贵气穿上身啥感觉，试试又不花钱，说不定试了我就被它征服，直接拿下呢。”这样既缓解了当下的小尴尬，又巧妙表达了自己试衣的意愿。 要是你想严肃地表明立场，就可以义正言辞地讲：“试衣服是我的权利，贵不贵我心里有数。我既然想试，就有考虑购买的可能，麻烦你提供应有的服务。”让营业员明白不能以价格和外貌来评判顾客。 还有一种温和委婉的回应：“我知道它价格不低，但我真的很喜欢它的款式，就想感受一下上身效果，要是合适，价格也在我接受范围内，我肯定会买的。”既给了营业员台阶下，也表明自己并非无理取闹。 其实，无论哪种回应，都是为了能在购物过程中获得应有的尊重和平等对待。毕竟，消费是一种双向选择，顾客有挑选商品的权利，营业员也应该以专业和热情的态度服务每一位进店的客人。