金山网讯日前,镇江三新供电服务有限公司句容分公司(以下简称三新公司)党委组织志愿者走进党建结对帮扶村——郭庄镇东方红村,开展以“情系环卫工电暖一座城”为主题的“电暖流”新时代文明实践志愿服务活动,以一系列暖心举措,切实履行了为民服务的责任担当。
在东方红路的保洁现场,党员志愿者们早早便准备好了热气腾腾的奶茶、松软的包子和花卷等早点,在清晨的寒风中,将一份份温暖送到辛勤劳作的一线环卫工人手中。当环卫工人们在路段保洁间隙歇脚休息时,志愿者们又贴心地为每人送上大米、牛奶等慰问品。
在东方红村新时代文明实践点,三新公司精心开设了一堂“暖心课堂”。党员志愿者不仅为环卫工人进行了家庭安全用电知识的详细宣讲,还通过实操演示,耐心地教他们如何使用“网上国网”APP进行电量查询、电费缴纳和故障报修等。“听了你们的安全宣讲,我对APP上的这些功能应用有了更清楚地了解,真是太感谢你们了!”环卫工张师傅高兴地说道。
活动接近尾声时,党员志愿者们邀请环卫工人代表围坐在一起,带着“问需于民”的满满诚意,认真倾听他们在日常生活中遇到的用电难题和生活实际需求,并一一做好记录。“我们家平时电瓶车充电特别不方便,能不能帮我们想想办法?”“我们打扫马路时,有时会不经意间发现个别区域的树枝和电力线靠得很近,感觉存在安全隐患。”……面对环卫工人们提出的问题,党员志愿者们仔细记录,并当场表示,后续将协调村委会科学增设小型充电棚,解决周边村民电瓶车充电难的问题;同时,会同公司内部相关专业条口认真研判、妥善处理“树线矛盾”问题,积极推动解决群众遇到的实际困难。此外,党员志愿者们还热情邀请环卫工人们当好电力设施保护的“义务巡查员”,协助公司及时发现故障隐患,共同筑牢民生防线,守护万家灯火。(周雪菲王军海)