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穿着还挂着吊牌的新裙子在景点拍照,美是美,但我只想问一句:你拍完打算退货吗?

穿着还挂着吊牌的新裙子在景点拍照,美是美,但我只想问一句:你拍完打算退货吗? 别笑,商家哭都来不及。有人说某女装品牌5月3号当天退款率高达300%!卖一件退三件,这生意谁扛得住? 商家被“穿了就退”的行为逼到没办法,搞出了“巨型吊牌”,就是为了让人穿着难受、出不了门。 很多人以为商家小题大做,但说真的,如果你没在电商做过生意,真不懂退货的伤害。衣服一旦有化妆痕迹、褶皱、异味,根本卖不了,还要承担平台罚款、仓储费用、人工检查……退一件,商家真亏一件。 更狠的是,有学校60多人穿新衣去运动会,完事统一理由“质量问题”退货,直接把商家干到封店三个月,损失十几万。 这哪里是正常退货?这叫恶意薅羊毛,甚至可以说是灰产链。 所以,大吊牌虽看着别扭,但也是无奈之举。可问题也在这,吊牌只能防“穿了再退”的羊毛党,解决不了“拍十退九”“图片不符”“尺码难选”这些根本性问题。 我觉得,平台要更有担当。不是一味迎合消费者体验,“秒退”“仅退款”看似爽快,实际上让商家成了被宰的羔羊。好在现在各个平台已经开始逐步调整政策,取消“仅退款”,算是给商家松了口气。 但商家也不能光靠“防”,品质、款式、服务都得提升,否则就算不退,也没人买。 说到底,零售不是谁赢谁输,而是一个平衡的共赢。 你会申请仅退款不退货吗?电商