消费体验的放心度、安心度、舒心度，直接关系游客幸福指数。为方便消费者就近化解消费纠纷，泾县市场监管局创新工作举措，对全县A级以上旅游景区开展全面走访摸排，积极引导景区建立消费维权服务站。

目前，泾县A级旅游景区消费维权服务站已基本实现全覆盖，为游客消费投诉维权送上“定心丸”。游客在景区遭遇消费纠纷时，可通过服务站第一时间联系市场监管人员与景区工作人员介入处置，确保消费纠纷“不出站点、矛盾化解在景区”。同时，该局还指导各景区维权服务站规范建档造册，督促景区落实纠纷处理台账清单制度，确保游客消费投诉“当场有回音、件件有落实”。