“续面事件”中，涉事面馆老板霍某此前曾通过视频表示“将亲自给马女士赔礼道歉并作出补偿”，若对方不接受则会面对法律途径。不过，当事顾客马女士称截至10月17日仍未收到其道歉，并已向法院递交民事诉状。目前，霍某已开设新社交账号，谈及事件对生活的影响，称“将为自己的错误买单”。