大河报·豫视频记者吴俊池李思远通讯员龚琦崔保国

近日，在许昌高新区高美餐饮店，商户正忙着备货、布置摊位，一派热闹繁忙的景象。商户负责人刘先生满心欢喜地说：“多亏了市场监管局的同志，从装修到办照，再到提供合规指导，他们全程上门服务，帮我们解决了一个又一个难题！”

这样暖心的场景，在许昌高新区并非个例。近年来，许昌高新区市场监管分局持续聚焦经营主体实际需求，不断优化服务举措，通过“靠前一步、走近一点、多想一层”，把服务触角延伸至经营主体家门口，进一步优化营商环境。

靠前一步，指导先行提效率。在农贸市场、餐饮店、食品小作坊等经营主体建设初期，高新区市场监管分局工作人员主动提前介入，多次开展实地走访，围绕农贸市场摊位规划，餐饮店各功能区布局、食品陈列位置、设备设施配备等方面进行“证前指导”，助力经营主体提升装修效率，防止因设计不合理、设施场所不达标等情形造成重复投入和资源浪费。

走近一点，服务上门“零跑腿”。针对新建农贸市场商户集中、办照需求大的情况，高新区市场监管分局工作人员主动将监管服务“搬到”经营地址，现场“一对一”指导商户填信息、交材料。同时，开通审批“绿色通道”，压缩审批时限，高效完成证照审批，并将营业执照、经营许可证送到商户手上。

面对辖区内经营主体对电子计价秤检定的迫切需求，高新区市场监管分局邀请市检测中心技术人员，一起进商场、进园区对商户、企业在用电子计价秤逐一检定，并张贴检定合格标识，让商户足不出户即可轻松完成检定，省时又省力。今年以来，已为30余户经营主体提供上门检秤服务。

多想一层，普法宣传防风险。针对新开业经营主体可能存在的法律意识薄弱问题，高新区市场监管分局将普法宣传融入服务全过程，在企业办照、办证以及市场监管等环节同步开展法律法规宣传，用通俗易懂的语言讲法释义，帮助商户增强合规经营意识，有效防范经营风险。

从“靠前一步”的初期指导，到“走近一点”的现场帮扶，再到“多想一层”的普法浸润，许昌高新区秉持主动服务理念，将便民服务精准送达经营主体的心坎上。许昌高新区市场监管分局相关负责人表示：“我们将继续聚焦民生需求，把服务做得更细、更实，持续打造流程顺、效率高、服务好的营商环境，助力更多经营主体高质量发展。”