大众网记者王菲菲潍坊报道

春生夏长，秋收冬藏。时序更迭中，潍坊社保人将志愿服务的种子撒向千家万户，在季节轮转中耕耘不辍，以实实在在的行动诠释着“幸福社保”的深刻内涵。潍坊市社保中心以党建为引领，以“幸福社保”服务品牌为载体，推动志愿服务从“季节行动”升华为“常年风景”，让社保政策落地有声、服务温情有形。

春启新程，政策入户润物无声。春风送暖之际，正是政策宣传良机。市社保中心通过精心打造“上线吧！社保青年”视频专栏，创新推出“潍小保”卡通形象主讲系列视频，以通俗语言解读专业政策，目前已发布近30期，让社保知识如春风化雨，深入人心。志愿者深入“人才夜市”现场提供精准就业社保指导，在企业园区开展普法专题培训，在社区广场手把手教授老年人使用智能手机进行资格认证，累计服务群众3万余人次。一场场面对面的交流，一次次心贴心的服务，实现了从“人找政策”到“政策找人”的深刻转变。

夏耘一线，服务上门排忧解难。盛夏时节，服务热度与气温同步攀升。社保志愿者们联合医保、公积金中心等多家单位开展“党徽凝心·五险一金”联合行动，打造“一站式”便民服务平台。“社保党员先锋岗”坚守服务前沿，通过“固定专区+流动服务”双线推进模式，深入人民广场、潍坊学院、社区门头房等场所，累计开展联合行动5场，发放政策材料720余份，现场受理业务近50件，解决群众实际问题120余个，真正把服务送到群众身边，把问题解决在基层一线。

秋收硕果，民生实事落地生根。金秋时节，志愿服务结出累累硕果。依托“社保服务进万家”活动，社保志愿者走进企业车间、机关单位、高校校园、社区网格、居民家庭等场所210余处，开展主题宣讲近130场。活动期间组织网络直播8场，实时解答群众咨询3000余次，发放宣传材料4万余份。活动采用“订单式”宣传，精准对接70余家企业需求，解答疑难问题200余个。数据的背后，是服务的深度与精度；案例的深处，是直抵人心的民生温度。

冬蓄力量，机制创新固本强基。寒冬时节，志愿服务在制度建设中日臻完善。市社保中心构建“双报到”联建共建长效机制，将志愿服务纳入党建考核体系，60余名在职党员到居住地社区党组织报到。创新打造“暖心社保工作室”，汇聚社保各业务领域骨干7名，为群众提供全链条、专业化经办服务。实施“青蓝培优”行动，为6名新录用公务员配备业务导师，在志愿服务一线传授群众工作方法、政策宣讲技巧与组织协调能力，推动志愿服务从“活动化”向“机制化”转型，为服务持续优化提供坚实保障。

四季轮回，初心不改；民生服务，永无止境。潍坊社保人将继续以政策为纲、以服务为基、以创新为魂，在推进社会保险事业高质量发展的征程上砥砺前行，为更好潍坊建设贡献坚实的社保力量。