“太谢谢了，要不是你们，真不知道这水要停到什么时候。”近日，在太白县南大街社区组织的“小马扎坐下说”议事会上，社区居民李明激动地说。原来，李明所在的百合小区前不久因供水管道故障停水，且迟迟不能恢复供水。就在大伙一筹莫展之际，“小马扎坐下说”议事会成员召集相关人员，现场摆问题、议对策，迅速确定维修方案并组织实施，高效解决了供水问题。

像李明这样在“小马扎坐下说”议事会上寻求帮助的案例，在太白县屡见不鲜。近年来，太白县聚焦基层治理难点堵点，以“群众诉求在哪里，服务就延伸到哪里”为核心理念，特别打造出这项品牌活动。该活动将政策宣讲、民意收集和为民服务融为一体，通过干部下沉一线、与群众同坐小马扎面对面议事，化“被动等候”为“主动上门”，有效快速破解群众急难愁盼问题。特别是针对出行不便的老年人群体，服务人员还将医保征缴、高龄补贴年审等业务直接办到居民家中，使“小马扎”成为移动的办公桌。

据统计，今年以来，“小马扎坐下说”议事会已开展各类政策宣传、健康讲座等活动近百场次，成功协调解决群众用水困难、管道堵塞等各类关键小事70余件，现场化解家庭及邻里纠纷50余件，切实提升了居民的满意度和幸福感。（赵彬瑞秦明明）