“本来只是路过产业社区办事，随口问了句人才公寓政策，没想到社区直接上门服务，把员工住房这个大难题给彻底解决了！”一唐检测公司负责人拿着刚领到的人才公寓电子门卡，语气里满是惊喜与感慨……11月14日，东北首家产业社区在沈阳国际软件园正式成立，这标志着浑南区“以‘政府所能’精准匹配‘企业所需’”的探索迈出了关键一步。

沈阳国际软件园产业社区通过系统整合各方资源，将企业服务、人才服务等功能下沉至产业园区，有效打通部门、园区、街道、企业协作壁垒，以服务产业、服务发展为目标，全力打造具有高新特质、浑南特色的“产城人”融合发展示范平台，让每一次服务都成为温馨记忆。

精准调研选址

打造“一站式”服务空间

“产业社区不是简单的‘物理叠加’，而是功能的‘化学反应’。”浑南区委组织部相关负责人介绍，为确保服务精准对接需求，前期通过实地调研、座谈交流、数据收集等多种方式，历时3个月详细摸排各产业园区的实际状况。在全面掌握各园区空间布局、企业分布、人群特征及服务需求等关键信息基础上，最终选定企业密度高、人才集聚度强、服务需求迫切的沈阳国际软件园作为试点。

在场地规划中，产业社区充分考虑服务流程与空间体验，统筹设计咨询区、红色赋能站、人工服务区、自助办理区、休闲等候区等功能区，配备智能终端机等设备，让企业员工“进门能办事、办事不用等”。如今，走进明亮整洁的服务大厅里，企业办事人员有序咨询，人才服务专员耐心解答，休闲区内咖啡香与书香交融，一幅“服务有温度、空间有质感”的画卷徐徐展开。

集成多元服务

破解发展痛点

紧扣企业高频办事需求与人才发展痛点，产业社区以“全生命周期、全链条覆盖”为核心理念，系统集成企业服务、税务服务、人才及社保服务、党建服务、综合服务五大功能模块，构建起“一站式”服务体系。

在企业服务方面，产业社区将登记设立、变更注销迁移、行业许可办理等百余项涉企审批事项下沉至园区，实现“企业办事不出园区”。税务服务则通过代开数电发票、税务登记注销、申报缴税等一站办理，让企业“轻装上阵”。人才及社保服务整合补贴申领、职称评定、人才认定等关键事项，以“随手问”“上门办”的贴心服务，解决人才发展后顾之忧。党建服务以“红色赋能”为核心，推动党员关系转接、党费收缴返还等工作与产业发展深度融合。综合服务则延伸至警务协作、环境秩序维护及投诉建议处理，通过“企业诉求—快速响应—跟踪督办—办结反馈”闭环机制，确保问题及时解决。

“以前每个月企业参保人员增减都要去办事大厅好几趟，现在不出园区就能办业务，真是太方便了。”沈阳哲航信息科技有限公司孙女士道出了企业对产业社区服务模式的认可。这种“部门下沉、资源聚合”的模式，正是浑南区破解“企业找部门”难题，实现“部门送服务”的创新实践。

产城人深度融合

激活发展动能

“产业社区的价值不仅在于办事方便，更在于构建起工作有支撑、生活有保障、发展有空间的生态体系。产城融合，说到底是人的融合。”浑南区委组织部相关负责人表示。产业社区打破了园区与城市的壁垒，让企业发展有支撑、人才生活有温度。

下一步，浑南区将深入探索产业社区发展模式，持续优化服务流程、拓展服务领域，让“企业的事、员工的事，都是产业社区的事”成为浑南优化营商环境的生动注脚，为区域高质量发展注入强劲动能。

沈报全媒体记者：傅淞岩通讯员：庄昕