大河报·豫视频记者张波通讯员赵琳

为全力保障辖区内“煤改电”用户温暖、安全过冬，11月18日，国网辉县市供电公司共城中心供电所组织工作人员，深入辖区各村镇“煤改电”用户家中，开展走访排查，守护群众温暖过冬。

走访过程中，工作人员对用户家中电采暖设备进行“全流程体检”，重点排查配电箱、开关、插座等用电设施的运行状态，及时排查并消除潜在的安全隐患，确保设备“零缺陷”状态稳定运行。同时，向用户发放“供电服务连心卡”，用通俗易懂的方式讲解电采暖“环保节能、舒适便捷”的优势，细致解读采暖期执行峰谷电价政策的时间、优惠幅度以及大功率家电使用的安全注意事项。

针对用户对设备操作不熟悉的情况，工作人员现场手把手教学，从设备正确使用方法、温度调节技巧到节能用电小窍门，逐一耐心讲解。同时特别提醒用户注意用电负荷，避免因大功率设备同时启动引发电路故障，切实组老冬季用电安全防线。

下一步，该供公司共城中心供电所将密切关注气温变化与用电负荷趋势，加强电网巡检次数与应急保障能力，全方位做好“煤改电”用户冬季用电保障工作，以可靠电力供应保障群众温暖过冬。