观点网讯：11月18日消息，由商汤科技牵头、30余家产学研用单位共同起草的《信息技术客服型虚拟数字人通用技术要求》（GB/T46483-2025）正式发布，标志着国内虚拟数字人产业首次拥有国家级统一规范。

标准历时两年立项，对2D/3D形象生成、语音视觉交互、情感交互、运营维护等设定量化指标，适用于金融、通信、电商、教育等场景。商汤科技作为工作组副组长单位，将推动该标准向海外输出并加速落地。其“如影SenseAvatar”平台已服务中国银行、中国移动、淘宝等上千家客户，生成视频时长超3分钟，口型对准达Rap级精度。