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微软Teams首次打通第三方应用,通过MCP协议交换数据和指令

IT之家11月19日消息,在今天举办的Ignite2025活动中,微软宣布为MicrosoftTeams引入一系列重要更新,其核心是Teams频道中的AI智能体现已通过“模型上下文协议”(MCP)首次支持集成Jira、Asana等第三方应用,实现跨平台任务自动化。

IT之家援引博文介绍,微软Teams频道内的AI智能体可以通过MCP协议,无缝连接并调用GitHub、Asana、AtlassianJira等外部工具的数据。

用户因此无需离开Teams界面,即可自动化处理跨平台的工作流程,例如直接在Teams中查询Jira项目的风险并自动安排会议。该功能目前已面向商业客户推出公开预览版,旨在打造人与AI协同工作的新模式。

为进一步提升特定岗位的自动化效率,微软推出了全新的“Teams管理员智能体”。这款内置于Teams管理中心的新工具,旨在将IT管理员从繁琐的日常任务中解放出来。

它能够自动执行会议监控、用户账户预配等重复性或复杂的工作流程,不仅大幅减轻了管理员的时间负担,还有助于确保策略执行的一致性,从而加强了整体的合规性并降低了潜在风险。

针对销售领域,微软同步发布了“销售开发智能体”,这是一款旨在提升销售团队工作效率与营收的自主AI工具。该智能体能够自动研究潜在客户、筛选销售线索,并利用个性化信息主动与客户互动。

通过连接Salesforce、Dynamics365等主流CRM工具中的销售数据,它可以在Microsoft365应用内直接执行任务,成为销售人员的得力助手。

除上述更新外,微软还宣布了针对Microsoft365Copilot的其他升级,包括增强其在Teams频道内的协作能力,例如由Facilitator智能体协助管理会议议程和跟进行动项。同时,为了更好地服务中小企业客户,微软还特别推出了全新的Microsoft365Copilot商业版订阅计划。