职场冲突处理法则： 先稳情绪，再谈事情。 不公开撕破脸，不私下结仇怨。对事不对人，摆事实、讲流程，不带情绪指责。 私下沟通，给对方台阶，也留自己余地。必要时拉上中立第三方，避免孤军对战。 解决不了的问题，及时向上同步，留下记录。 记住：目标不是争输赢，而是保利益、护形象、稳位置。 处理得当，冲突也能变机会。 冬日生活打卡季 职场应对之术 矛盾处理技巧 职场沟通妙招 职场竞争策略 职场处世技巧 职场冲突 冲突解决技巧