俞敏洪总踩的“雷”，其实特好懂。 他总把自己的“感悟”，当员工的“需要”。 前阵他去南极旅游，给员工写周年贺信，写了上千字的“冰雪碎碎念”：企鹅抱团抗冻要坚守，冰面走路慢才稳……满篇都是自己的旅途感触，可员工看了直皱眉头——我们要的不是远方的企鹅道理啊！是加班到十点能准点打下班卡，是熬大夜的奖金能兑现，是累得直不起腰时，老板说句“你们辛苦了”…… 不是他想当“说教的老板”，是他总站在自己的世界里——把“自我感动的感悟”当“共情”，把“自己信的理”当“员工的暖”。可员工的需求从来都是“落地的实在”，不是“飘着的感悟”。 其实老板和员工的“隔”，往往就是这点：你讲你的故事，我要我的实在。你们说，俞敏洪这次踩的“雷”，是不是很多老板都没意识到的“盲区”？