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深夜被困门外,本就让人焦虑不安,可合肥的女大学生聂女士却遭遇了更糟心的事——找开

深夜被困门外,本就让人焦虑不安,可合肥的女大学生聂女士却遭遇了更糟心的事——找开锁师傅上门,半小时竟被索要4170元!这可不是个小数目,简直让人惊掉下巴。 聂女士独自在外租房,有天傍晚下课回家发现钥匙落屋里了。着急的她赶紧在美团平台找了家叫“即刻达开锁换锁”的商家。师傅上门后,先用卡片尝试开门,说开不了,还称门锁是C级锁,得强行破拆,可能损坏锁芯和面板。聂女士询问是否要换零件,得到肯定答复后,师傅说开锁要540元。聂女士以为这包含了换零件的钱,就同意了。可等师傅拆锁开门后,又说锁主体也坏了要换,得再付380元。安装完,师傅又提出结算“公司部分费用”600元,还有个人的“安装费、强开费”等,合计1740元。聂女士还没反应过来,师傅又折返,说还要收“上门费、技术费、夜间服务费”等900元。就这么短短半小时,聂女士稀里糊涂地支付了4170元。事后她才发现,师傅声称换的C级锁,实际只是最普通的B级锁。 这哪是开锁,分明就是“开劫”!商家这种行为,简直就是在欺负消费者。他们利用消费者深夜独居、着急进屋的心理,先以低价吸引消费者下单,然后一步步设套,虚构锁具品质、夸大操作难度,把价格像坐火箭一样往上抬。这种行为严重违反了《消费者权益保护法》和《价格法》,是对消费者权益的公然践踏。 而且,商家还试图撇清关系,说上门师傅是外包的,他们只收信息费,让聂女士直接和师傅对接。这种说法太不负责任了!作为平台商家,有义务对入驻的师傅进行严格审核和管理,不能只收钱不办事。美团平台也没尽到应有的责任,没有对商家的低价引流欺诈行为进行监测和处置,让消费者陷入陷阱。 聂女士的遭遇不是个例,之前上海也有独居女生深夜被索要2410元开锁费。这些“开锁刺客”就像隐藏在黑暗中的幽灵,随时准备给消费者致命一击。我们不能再让这种现象继续下去了,相关部门必须加强监管,加大对这种违法行为的打击力度,让这些不良商家付出应有的代价。 在这里,也想提醒大家,以后找开锁服务一定要多留个心眼。选择有公安备案、口碑好的正规开锁公司,服务前一定要确认好收费标准,最好让师傅出具书面报价单。遇到不合理收费,要勇敢说“不”,并及时向相关部门投诉。大家有没有遇到过类似的“开锁刺客”呢?快来评论区分享你的经历,让我们一起提高警惕,避免再被坑! (案例来源:大河报)