武汉市汉阳区一小区的居民向经视直播记者反映，今年5月份他们楼栋完成了加装电梯的施工，可是电梯建好后一直未能交付使用，部分居民家中由于电梯施工破开了阳台，至今也没有封闭，导致无法正常居住，只能出去租房，为此居民们头疼不已。

19号上午，记者在汉阳区玫瑰东苑57栋2单元看到，电梯已基本建设完毕，但是没有投入使用，在5楼的郭女士家，记者看到主卧室的阳台被破开了一半，增设了一个入户门用于进出电梯，阳台的一半还没有封闭，连接电梯的廊桥两边也没有防护设置。

居民伍女士介绍，她们是2024年10月跟湖北星安电梯有限公司签订的家装电梯合同，合同总价50万元，双方约定12月份开始施工，工期4个月时间，今年5月份完成并交付使用。但是到了5月份，虽然电梯的主体工程完了工，但是由于安装连廊窗户及阳台封闭作业没有完成，导致一直没有投入使用，居民们为此头疼不已。

记者联系上了湖北星安电梯有限公司，项目负责人介绍，工程出现延误主要是因为连廊窗户及居民家阳台的封闭窗户需要特殊定制，目前他们已经完成门窗尺寸的测量，厂家正在生产。

项目负责人表示，等定制窗户一到位，他们就安排人员进行施工。