老太太一辈子的积蓄,没了。
家属呼天抢地,堵在银行大堂,指着柜员的鼻子骂。
说我们是骗子的帮凶。
我就觉得这事儿特魔幻。
我当时要是多问一句:“阿姨,您取这么多钱干嘛呀?”
你猜会怎么样?
十有八九,人家一句话怼回来:“我取我自己的钱,你管得着吗?是不是想推销理财?” 搞不好一个转身,就是一封投诉信,说我侵犯客户隐私。
行,我不问了,我闭嘴,我尊重您的自由。
结果呢?出事了。
钱被骗光了,家属第一时间冲过来,还是指着我的鼻子骂:“你们银行怎么一点责任心都没有?但凡提醒一句,悲剧就不会发生!”
你看,话都让他们说完了。
问了,是侵犯隐私。
不问,是失职渎职。
我就想问问,骗子给老人打电话嘘寒问暖、洗脑画大饼的时候,你们这些做子女的,在哪?
老人接到陌生链接,被高额回报冲昏头脑的时候,你们又在哪?
平时连句关心都吝啬,老人图那点“温情”和“小利”上了当,现在钱没了,想起来找银行当“监护人”了?
说白了,银行柜员是人,不是火眼金睛的神仙。我们能从取款金额上,看出哪个是骗子,哪个是真孝顺吗?
把我们当出气筒,就能掩盖自己对家人关心的缺失吗?
这锅甩得,真是又快又准。
可它不该我们背。
