广东深圳的盛先生遭遇了一场揪心的经历！妻子产后 16 天突然大出血，他心急如焚拨打 120，可救护车司机却称找不到位置，盛先生只能抱着妻子到小区门口。好不容易救护车来了，医护人员态度还散漫。盛先生气不过，将视频发上网，当晚院领导就上门道歉。 此事引发网友热议，大家认为医生治病救人本就该专业负责，这种懈怠行为绝不能姑息，必须批评教育并整改。从医疗服务质量提升角度看，医院要加强对救护车司机的培训，提高其找位置的能力，也要提升医护人员的服务意识和责任感。而患者遇到此类情况，要及时保留证据，如视频、录音等，还可向医院投诉，若问题严重，也可通过法律途径维护自身权益。