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三季度营收承压但净利润增长83.6%,闪送押注多场景配送能否在巨头夹击下破局?

每经记者:赵雯琪每经编辑:陈星

在巨头即时零售平台的混战夹击下,闪送还在寻找新的生存空间。

11月19日,一对一急送平台闪送(FLX,股价3.25美元,市值2.31亿美元)发布三季度财务数据。数据显示,闪送今年三季度收入为10.054亿元(约合1.412亿美元),相比于2024年同期的11.548亿元收入减少。财报同时披露,闪送三季度订单量为6320万单,相比二季度的6480万单环比减少。

不过其净利润则明显提高,数据显示,第三季度净利润为4370万元(约合610万美元),相比去年同期增长83.6%。

对于订单量和收入减少的原因,闪送在财报中解释称,主要是市场竞争激烈导致。今年以来,美团、京东外卖、淘宝闪购等巨头主导的“外卖大战”持续升级,战火进一步蔓延至整个即时配送领域。头部外卖平台凭借流量优势和补贴力度,不断挤压垂直配送服务商的市场空间,闪送在这一背景下遭遇营收与订单量的双重压力。

闪送管理层在财报发布后的电话会上表示,随着外卖行业补贴退坡及监管规范化,即时配送正将竞争焦点从低价转向更好的服务,市场环境更趋稳定,这种环境使闪送能够充分发挥按需专属配送的差异化价值主张。公司将持续投入资源拓展服务场景,优化用户体验。

订单量、营收承压,净利润增长超80%

根据财报,闪送三季度收入为10.054亿元,相比2024年同期有所下降。财报提到,主要是受市场竞争加剧导致的订单量下降所影响。

今年以来,闪送持续受到美团、淘宝闪购等头部平台市场竞争的影响。根据历史财报数据,闪送2024年全年订单总量为2.772亿单,平均每季度约6930万单。而今年一季度,闪送单季订单量降至5800万单,第二季度订单量为6480万单,环比略有回升,但低于去年季度均值。

财报披露,闪送三季度订单量为6320万单,相比于去年三季度的7330万单减少约1000万单,相比于今年二季度也环比减少。

不过从盈利情况看,闪送三季度净利润为4370万元,相比去年同期增长超过80%,归属于普通股股东的净利润为4370万元,去年同期为净亏损1340万元。

财报同时披露,闪送三季度总运营费用为9770万元,较2024年同期的8420万元增长16.1%。三季度销售与营销费用为4290万元,与2024年同期的4390万元相比保持相对稳定。

值得一提的是,闪送三季度一般及行政费用大幅提高,达到3700万元,较2024年同期的1810万元增长105.2%。该增长主要归因于专业服务费、税金及附加以及股权激励费用的增加。

此外,闪送三季度研发费用为1770万元,较2024年同期的2220万元下降20.1%,公司解释,减少主要由于员工成本降低所致。

财报披露,闪送长期投资公允价值收益为930万元,较2024年同期的3380万元下降72.5%。财报显示,该减少主要是由于按公允价值计量的长期投资损失减少。此外,闪送政府补助金额也从去年同期的580万元下降至250万元。

截至2025年9月30日,公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为8.779亿元。

通过多服务场景寻找新增量空间

在激烈的市场竞争下,闪送的空间还在继续被挤压,9月26日,美团外卖正式宣布升级一对一急送,用户使用美团外卖点餐时勾选一对一急送服务,可提前5~20分钟送达。美团外卖超八成餐饮商家可调用一对一急送运力,已有数百万用户体验过新服务。

虽然美团推出这项服务的出发点来自于对外卖竞争对手的“阻击”,但依然影响到主打一对一专送服务闪送的主营业务。

闪送管理层在电话会上提到,面对外部挑战,闪送持续强化按需专属配送核心模式,通过提升服务质量、优化用户体验、拓展服务品类与场景、测试新技术、升级派单算法,聚焦高价值、时效敏感领域,扩大商户与个人用户覆盖,为长期可持续增长奠定基础。

管理层提到,闪送鼓励骑手在日常配送中发掘新门店。相比传统逐店拓客,骑手发掘的线索获客成本更低、更贴合实际业务场景,提升新商户获取效率,同时形成“骑手拓客—商户入驻—订单增长—骑手收入提升”的良性循环,扩大中小商户覆盖率。

管理层同时提到,2025年第二季度起,闪送陆续推出新服务,包括购物协助、代取件、礼品配送、行李配送,第三季度这五大生活场景的日配送量环比增长15%。值得一提的是,闪送还探索无人机业务,通过平台接入端实时识别用户高频需求,通过数据反向支持无人机起降点部署、航线优化、飞行窗口管理等决策,目前已和杭州余杭区展开合作。