湖北武汉，女子在傍晚时候点了一份奶茶外卖。过了半个小时后，她接到一个语音留言。外卖员语气哽咽的问女子：您这杯奶茶多少钱？我赔给您。因为我无法把奶茶送到您送过去，我的车子丢了，我正在找车。 听完语音留言后，女子赶紧给外卖小哥打去电话，因为她的手机设置了陌生号码免打扰模式。电话接通后，外卖员在电话那头不停的道歉。 他称可以把奶茶钱退回去给女子，奶茶在他手上，但他没有车子给女子送过去。女子称没有关系，她可以申请退款。可她才想起来，外卖员已经取了奶茶，她无法申请退款。 于是，女子说：没有关系，奶茶送给你喝。你先去找车，该报警就报警，或者去查监控。外卖员说他停车的地方没有监控。说着说着，外卖员像个孩子一样哭了起来。 听到外卖员在哭，女子的心里特别不是滋味。从刚才通话的声音来听，外卖员的年龄也不小，应该是位大叔。 哭了一会，外卖员稍微整理了一下情绪。他对女子说：我一定会把奶茶钱赔给你的。女子听后心里五味杂陈，甚至有些自责。 因为外卖员进去奶茶店取餐再出来时，他的电动车就不见了。女子觉得如果当时自己不点这杯奶茶，或许外卖员的车就不会丢。 挂了电话后，女子以为这件事到此结束。结果没过多久，女子听到门铃声响起来。她打开屋门一看，竟然是刚才那位外卖员提着奶茶和苹果来道歉。 他有些急切的说道：你的奶茶我不能及时送过来给你，只能买这种盒装的奶茶给你喝。希望你不要嫌弃。另外，我买了八个苹果，祝福你平平安安。实在是不好意思。 看到外卖员这么客气，女子知道他的诚意。但她不想收，因为她知道外卖员其实很不容易。而且刚才他的电动车还丢了。 女子问他女子找到了吗？外卖员笑着说还没有找到。看到外卖员笑着回答，女子心里却是很难受，鼻子酸酸的想哭。 外卖员让她收下这份心意，表示他也感谢女子对他的宽容大度。女子见状没有再拒绝，她收下外卖员这份心意。 在他离开后，女子拿起手机再次进去刚才点奶茶的页面，她给这个外卖员进行了打赏。她希望自己这份小小的鼓励能让外卖员心情好一点。