大皖新闻讯近日，吉林的邓女士因视频中的背包和衣服上有吊牌，被无端揣测“恶意退货”“白嫖”，意外遭受大规模网暴。数千条包含地域黑、人身攻击的恶意留言，让她一度陷入焦虑失眠。“太可怕了，第一次遇到这样的事，这几天特别焦虑，有一宿都没睡着。”11月21日，邓女士告诉大皖新闻记者，目前衣服品牌方主动为其澄清，也有部分网友向其私信道歉。

吊牌中的公益卡片

11月21日，大皖新闻记者联系上邓女士，其告诉记者，前几日，朋友相约去登山散心，随手拍摄的爬山视频被她发布到社交平台上。“有网友就看到我背包上挂有一个吊牌，就开始质疑我，而且，他们又去翻了去年的视频，衣服上也挂着一张卡牌，就说我是想‘恶意退货’‘白嫖’。”

邓女士解释，背包是今年9月买的，早就过了退货期，原本有3个原厂吊牌，有一个漏摘了。衣服是2023年买的，上面的卡牌内有寻亲的公益广告，觉得挺有意义的，才一直留存，从没有想过留着吊牌退货。

但令邓女士没有想到的是，这几天，私信、评论区都被谩骂占据了。“一打开就是几千条，全是骂我的，还特别难听，说我‘活不起就别活了’，攻击我的面相，还拿我的IP地域黑，说‘东北人都这样’。”

这几天，邓女士无端遭谩骂

邓女士表示，当晚看到谩骂后，一宿没睡着。“有商家遭遇恶意退货是挺恶心的，但我无法理解，这样的事，我从来没有干过。”为证明清白，邓女士发布了澄清视频，出示了购买记录和吊牌背面的公益活动。而让邓女士感到温暖的是，服装品牌方也主动联系上她，为她澄清了此事。

邓女士说，在澄清视频发布后，有部分网民向其发来私信道歉，还有一些网民在评论区给她支持声援。“希望这个事尽快过去吧，也希望大家都能更理性地看待，不要站在自己想象的世界里，毫无证据地去攻击别人。”

11月21日，大皖新闻记者也联系上涉事品牌方，对方工作人员孟女士告诉记者，他们查询了订单，证实邓女士并没有退款记录。“她是2023年购买的一个经典款，早就已经确认收货。”而“助力走失儿童回家”公益吊牌也是公司从创立之初就在坚持的公益行为。“我们品牌不大，创立也就4年，力量也不强，但是还是想做一些事。这次站出来澄清，也是因为太多人不分青红皂白地骂，她太无辜了，希望能为她做一点分内的事。”

大皖新闻记者朱庆玲