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TikTok因数据隐私问题面临加拿大诉讼

据evrimagaci报道,以其令人欲罢不能的短视频而闻名的社交媒体巨头TikTok,如今在加拿大陷入了一场法律风暴的中心。

2025年11月14日,一项拟议的集体诉讼在不列颠哥伦比亚省最高法院提起,被告包括TikTok及其母公司字节跳动以及多家关联公司。

该诉讼由一名不列颠哥伦比亚省居民代表所有加拿大TikTok用户提起,指控该平台未能披露其从数百万加拿大人那里收集的个人数据的真实规模和用途。

该诉讼尚未获得法院认证,其指控也未经法庭证实。

诉讼称,TikTok违反了多项加拿大隐私法,包括《隐私法》、《商业惯例和消费者保护法》以及《未成年人法》,其收集和使用个人信息的方式未经用户明确同意。

据DailyHive报道,该诉讼特别针对位于新加坡的TikTokPte.Ltd.、位于上海的TikTokLtd.、字节跳动有限公司以及位于不列颠哥伦比亚省的TikTokTechnologyCanadaInc.,凸显了该公司及其涉嫌侵犯隐私行为的全球性。

自2017年在加拿大推出以来,TikTok迅速蹿红,截至2024年11月,其在加拿大的月活跃用户已超过1400万。它已成为创作者和企业的数字乐园。

据BetaKit报道,TikTok声称其运营及其在小型企业和网红中引发的经济活动,为加拿大GDP贡献了23亿美元。

然而,在病毒式传播的舞蹈和喜剧短片背后,诉讼指出TikTok的数据处理方式存在着更为阴暗的一面。

该诉讼的核心在于指控TikTok秘密整合并分类用户的个人信息,以构建详细的用户画像。

诉讼称,这些用户画像不仅用于向用户推送更加个性化的内容,从而延长用户在应用上的使用时间,还用于通过投放精准广告来大幅提升TikTok的广告业务。

据BetaKit报道,诉讼指出,TikTok的隐私政策从未向用户披露其正在整合并分类收集到的用户个人信息,以构建详细的用户画像。

此外,他们也未披露TikTok创建这些用户画像的目的是为了吸引用户在平台上花费更多时间,并在用户使用平台期间向他们投放定向广告。

根据DailyHive汇总的公开通知和文件,TikTok涉嫌收集了大量个人信息,包括出生日期、位置数据、支付详情、电话号码、电子邮件地址,甚至还有行为数据,例如用户观看的视频、观看时长以及点赞或评论的帖子。

该平台还被指控收集设备数据,例如IP地址、GPS定位、设备型号和操作系统,以及来自用户联系人列表和其他社交媒体平台的社交数据。

或许最令人担忧的是,诉讼称TikTok收集了生物识别数据,包括面部识别信息和声纹。

诉讼文件指出,此次数据收集范围之广,加上未能解释使用个人信息的目的”,导致用户无法给予有效同意。

DailyHive报道称。,由于未能解释使用个人信息的目的,用户无法就此目的对数据收集作出有效同意,因此,收集和使用个人信息构成侵犯隐私。

儿童是这起诉讼的重点。尽管TikTok的条款明确禁止13岁以下的用户注册,但隐私专员发现该公司仍在收集大量加拿大儿童的个人信息,其中可能包含敏感数据。

更令人担忧的是,据报道,TikTok甚至在儿童账户被删除后仍保留了这些信息。

TikTok声称每年删除约50万个未成年人账户,但隐私监管机构指出,这些账户的数据仍然保留在TikTok的服务器上。

今年秋季早些时候,加拿大省级和联邦隐私监管机构曾批评TikTok在阻止儿童使用该平台方面措施不足,BetaKit和StartupEcosystemNews对此进行了报道。

面对日益严格的审查,TikTok承诺将实施新的模型,以更好地识别未成年用户,并明确传达其数据保留和使用政策。但对于许多批评者和提起诉讼的原告而言,这些承诺远远不够。

该诉讼不仅寻求损害赔偿——包括一般损害赔偿、精神损害赔偿、补偿性损害赔偿、经济损害赔偿、特殊损害赔偿,甚至包括因违反信息隐私和《个人信息保护和电子文件法》(PIPEDA)而获得的《宪章》损害赔偿——还要求TikTok返还其通过涉嫌滥用加拿大用户数据而获得的任何利润。

正如StartupEcosystemNews指出的那样,如果诉讼成功,TikTok可能面临严重的经济后果,并被迫彻底改革其在加拿大的数据处理方式。

目前,尽管TikTok已被勒令在2024年于某个未定日期前停止其在加拿大的业务,但该平台在加拿大仍然可用。这种不确定性让创作者和用户都陷入了困境,即便TikTok一直在吹嘘其对加拿大经济的贡献。

与此同时,据DailyHive报道,任何受到涉嫌侵犯隐私影响的加拿大TikTok用户都有资格加入集体诉讼,并可在线注册以获取案件进展的最新信息。

这起诉讼也引发了关于在加拿大运营的全球科技巨头应承担责任的更广泛问题。

随着隐私法的不断发展和公众意识的增强,像TikTok这样的公司面临着越来越大的压力,需要提高用户数据处理透明度,尤其是在涉及未成年人数据时。此案可能会为数字平台未来如何与加拿大用户沟通、获取用户同意以及管理用户信息树立先例。

随着法律程序的展开,所有人的目光都将聚焦在不列颠哥伦比亚省最高法院以及双方提出的论点上。

最终结果不仅可能影响TikTok在加拿大的未来,还可能影响加拿大人更广泛的数字隐私权格局。目前,关于你的数据将如何处置以及谁从中获利的争论才刚刚开始。(蓝洞新消费编译)

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