进入旅游淡季,张掖机场主动破局,以“精准对接需求、优化服务供给、拓宽宣传渠道”为核心,多措并举开展航线航班宣传推广工作,成功实现“淡季不淡”的运营目标,为冬季航空出行市场注入强劲动力。
精准对接需求是激活市场的第一步。张掖机场组建专项推广团队,深入走访区域内重点旅行社,一方面面对面沟通机票需求痛点,另一方面全面介绍机场现有航线布局、航班时刻及“经兰飞”中转服务政策。当前张掖旅行社推出的航空产品,多数以兰州为集散点成团出行,其中张掖至兰州段旅客多选择动车往返,针对这一集中出行特点与交通现状,机场重点推广“动车改飞机”出行方案,凭借航班快捷高效、优质中转服务等优势,成功吸引约百名旅客由动车转乘飞机,既大幅提升了该航线的客座率,也为旅客提供了更具性价比的出行选择。在此基础上,机场进一步联动旅行社,积极协助其申请优惠团队机票政策,并结合热门目的地资源,联合打造张掖至北京、上海、广州、武汉等城市的精品航空旅游产品,将航线资源与文旅资源深度绑定,全方位满足冬季商务出行、休闲旅游等多元需求。


优质的产品供给需要高效的宣传渠道支撑,才能让更多旅客知晓并选择航空出行。张掖机场采用“线上+线下”双轨宣传模式,全方位扩大信息触达范围。线上方面,邀请华夏航空共同做客FM101.4电台直播间,解读航线、政策及乘机常识外,还通过主流视频媒体、官方公众号发布宣传信息,拓宽线上传播路径;线下方面,借研学大会、“冬游甘肃・航旅相伴”航旅联动推介会,在兰州、敦煌向当地旅行社推介换季航班及支支串飞航线,11月下旬联合旅行社在社区、广场设点宣传,同时与“饿了么”外卖合作,将印有机场航班时刻表、优惠机票及经兰飞”中转服务的彩页随外卖配送,多维度扩大航班信息传播范围,切实降低市民航空出行门槛。




在统筹推进整体航线宣传的同时,针对薄弱航线的专项优化也同步展开。考虑到张掖=敦煌段受旅游淡季影响,客座率始终偏低,张掖机场主动对接华夏航空申请优惠机票政策,面相首乘旅客推出价格亲民的“张掖=敦煌双飞游”产品,既能让未乘过飞机的人群少花钱体验乘机,又能缩短两地出行时间、提升旅途舒适度。与此同时,宣传团队重点搭配介绍张掖机场首乘服务,专属引导、值机协助等全流程贴心服务,从细节处消除首次乘机的陌生感与顾虑,让航空运输的便捷与温暖惠及更多旅客。

通过此次“政策对接+产品打造+服务升级+多维宣传”的组合推广,成功激活了冬季航空出行市场。未来,张掖机场会继续围绕旅客需求,优化航线、提升服务,尝试更多新鲜的宣传方式,推出更贴合不同人群的航空产品,用实际行动为地方发展和文旅复苏添力。