为加强员工营销技能和AI助力办公效率提升，加速数字化转型，近日，淄川农商银行开展营销技能和办公软件应用培训，各网点青年员工等70余人参加。

营销技能培训从厅堂的转型与挑战、营销意识规范提升、客户识别营销技巧提升、场景化标准服务与营销、客户管理与维护五个方面进行详细讲解。通过厅堂微沙龙、情景演练、营销分享等方式开展场景演练，结合网点营销案例分步讲解，培训人员在实战演练中提升营销技能。

办公软件培训通过AI工具应用提升员工办公效率，结合日常办公、客户营销等实际需求讲解了AI在各场景的实际应用。组织培训现场上机操作，提高应用能力。下一步，淄川农商银行将围绕业务发展需求，开展多样化培训，持续开展人才培养和数字化转型，不断提升服务质效，助力农商银行高质量发展。(通讯员王媛媛)