大河报·豫视频记者李春段晨曦通讯员谢玄

为进一步提升社保服务效能，切实解决参保群众养老保险关系转移接续难题，保障社保权益无缝衔接。邓州市企业养老保险分中心聚焦养老保险关系转移接续堵点难点，推出一系列扎实举措，显著提升业务办结率。截至目前，今年已累计办结企业养老保险转移接续业务983笔。

一是推行“掌上办理”，让服务更高效。全面推行转移业务“网上办”、“掌上办”。解决群众“异地跑”“多地跑”问题，通过“掌上12333”APP、电子社保卡或“豫事办”等平台，实现转移申请、办理、查询全流程网络化，满足参保群众便捷化的办事需求。

二是强化业务协同，确保权益“精准接”。一方面强化内部沟通协作，业务经办人员与基金财务人员积极与合作银行沟通，建立台账管理制度，确保转移基金及时接续，避免业务积压。另一方面主动加强与转入、转出地社保机构的沟通协调与信息核验，实行全流程跟踪主动发起联系、邮寄催办函、反复核对信息，保障参保人权益不受损、记录无差错。

下一步，邓州市企业养老保险分中心将继续秉持便民、高效、精准的宗旨，持续优化转移接续机制，强化沟通协作，为广大参保人提供更高效、更温暖的社保服务，为营商环境注入温暖底色。