吵翻全网！广州诊室方言之争：不会粤语，真的不能当医生吗？ 广州某医院的诊室里，一场因语言引发的“战火”瞬间点燃，视频传到网上后，直接把网友分成了三大阵营，吵得不可开交。起因很简单：一位患者张口就是地道的广州话描述病情，接诊的医生却满脸茫然，连忙摆手示意“听不懂，麻烦说普通话”。 这话瞬间戳中了患者的火气，嗓门陡然提高八度，语气里满是不满：“不会广州话就不要坐在这里看病啊！在广州当医生，连粤语都不会，怎么给本地人看病？”面对指责，医生也没忍气吞声，当场反怼回去，句句铿锵：“你可以不来我这里看呐！谁规定我不会广州话就不能在这里工作？面试又没要求我必须会说广州话！” 一来二去的争执被患者拍下发到网上，瞬间引爆舆论，两派观点针锋相对，互不相让。支持患者的网友直言，医院是服务行业，入乡随俗是基本的职业素养，“身边很多外地医生来广州后都会主动学粤语，就是为了方便和老人沟通，这是善意也是责任”，在他们看来，医生不懂粤语，本质上是没兼顾本地患者的需求，尤其对不擅长普通话的老一辈来说，语言不通很可能耽误病情描述。 而力挺医生的网友则觉得患者的要求毫无道理，声音更显强势：“简直离谱！普通话是国家通用语言，《国家通用语言文字法》都提倡公共服务行业用普通话，凭什么要求医生必须会粤语？照这个逻辑，去江西要学赣语，去福建要学闽南语，全国上千种方言，医生难道要变成‘方言翻译机’才能上岗？”他们认为，医生的核心职责是治病救人，入职资格靠的是专业能力和资质考试，而非方言水平，面试没要求的事，患者无权强加于人。 还有不少中立网友跳出争执，理性分析双方的困境：患者或许只是习惯了用粤语沟通，尤其老一辈可能普通话不流利，面对听不懂方言的医生，难免会有急躁情绪；而医生也并非不愿沟通，只是没掌握粤语这门“附加技能”，反怼更像是在捍卫自己的职业边界，毕竟没人规定医护人员必须精通当地方言。 其实这场争吵的核心，从来不是“粤语重要”还是“普通话重要”，而是“包容”与“固守”的较量，是“专业职责”与“服务体验”的平衡。广州作为国际化大都市，既能留住粤语这份本土文化根脉，也能接纳五湖四海来打拼的外地人，这份海纳百川才是城市的底色。医生不懂粤语未必是失职，但主动学几句简单的就诊常用语，是化解隔阂的善意；患者执着于粤语也未必是刁难，但多一份耐心尝试用普通话沟通，或是让家人陪同翻译，也是互相体谅的前提。 更关键的是，解决问题的关键从来不是互相指责，而是找对方法。就像广州不少医院已经做出的尝试：设立粤语服务窗口、安排懂方言的护士协助沟通、开展医护人员粤语培训，甚至引入多语言智能翻译设备。这些做法既没强求所有医生精通粤语，也兼顾了本地患者的需求，让专业的人专注于治病，让沟通的问题用更人性化的方式解决。 说到底，医患本是并肩对抗疾病的盟友，不该因为语言变成对立面。语言的本质是沟通的桥梁，无论是粤语还是普通话，能顺畅传递病情、高效开展诊疗，才是最终目的。少一点“你必须迁就我”的强硬，多一点“我们互相体谅”的柔软，这场没必要的争执，自然就能迎刃而解。毕竟，看病的核心是健康，而非语言的输赢。广东广普通话