（通讯员：陈珊珊）11月26日上午，段店镇刘弄村村民袁某在鄂州市公安局华容区分局段店派出所办理户政业务后，不慎将社保卡遗落在等候区。户籍工作人员张利燕在巡查时发现卡片，第一时间通过系统查询到袁某联系方式并主动联系。

“真的没想到，我还没发现卡丢了，你们就先联系我了！”接到电话后，袁某又惊又喜。得知袁某居住在华容镇某小区，而张利燕恰需前往分局治安部门报送户籍审批材料，便主动提出可顺路捎带社保卡。双方约定地点后，卡片在当天便顺利交还至袁某手中。

从遗失到物归原主，不过半日时间。袁某感慨道：“一张小卡片，你们这么放在心上，还专门为我绕一段路，真的太暖心了。”

段店派出所始终秉持“群众事无小事”的服务理念，将主动服务融入日常工作细节。一次“顺手”的送还，看似平常，却凝聚着基层民辅警对群众需求的重视与回应，也在细微之处传递着公安服务的温度与诚意。