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客户赠锦旗赞誉高效理赔中华保险暖心服务获认可

12月2日上午,李先生专程将一面写有“风险无情中华有爱,理赔无忧尽心尽责”字样的锦旗送至中华财险邯郸中支,对工作人员在其遭遇交通事故后提供的快速、专业、暖心的理赔服务表示高度认可与诚挚感谢。

据了解,2025年11月14日16时30分许,刘某驾驶保险车辆在永年区东杨庄村内道路与李先生父亲发生交通事故。事故发生后,中华财险理赔人员迅速响应,第一时间介入处理。在整个理赔过程中,工作人员始终秉持“以客户为中心”的服务理念,主动协助客户完成报案、查勘、定损及后续理赔手续,以高效的专业能力和尽职尽责的态度,确保了理赔流程的顺畅进行,极大缓解了事故相关方的焦虑与经济压力,最终使得赔案得到圆满解决。

这面锦旗不仅承载着客户对中华保险服务品质的褒奖,更是对公司履行保险保障承诺、践行社会责任的生动印证。未来,中华财险邯郸中支将继续坚守初心,不断提升服务水平和理赔效率,致力于为每一位客户提供更加值得信赖的风险保障和贴心周到的服务体验。