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让“无碍”更有爱!福清法院全流程司法助残,让法治温情无阻碍

N海都全媒体见习记者王灵婧文/图

盲文诉讼指南、斜坡进门台阶、绿色服务窗口、智能助听设备……福清,这片拥有山水之秀、人文之胜之地,一直将残疾人事业视作关乎全局的重大民生工程。

近年来,福清法院主动创新、能动作为,积极回应残疾人司法需求,创新构建从立案、审判到执行全流程、多方位爱残助残、扶残护残、暖残惠残的工作体系,依法保障残疾人平等、充分、便捷地参与诉讼活动,促进全社会营造理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风尚。

导诉员通过新配备的电子手写板与当事人进行交流

线上办,上门帮福清法院为残疾群体减负已服务50余人次

近日,一名听语障碍当事人来到福清法院诉讼服务大厅,用手语向福清法院导诉台工作人员求助。导诉员当即领会,通过新配备的电子手写板与当事人进行交流,随后将其带至绿色服务窗口,借助清晰的文字沟通和图示化指引,高效协助其完善起诉状基本信息、填写送达地址确认书等材料,仅用不到20分钟便顺利办完全部立案手续。

类似这样的场景,在福清法院并不鲜见。一项项务实的司法助残诉讼服务举措从“无”向“有”、从“有”向“优”。为将无障碍服务贯彻诉讼全流程,福清法院积极完善助残诉讼服务举措。对来现场办理诉讼事项的残疾当事人提供绿色窗口、指导办理服务,做到“进门有人接、诉求有人应、程序有人引”。对不便来院的残疾当事人,引导其通过“人民法院在线服务”微信小程序等方式线上办理或提供上门立案等服务,最大限度降低残疾群体诉讼成本。今年以来,福清法院共帮助残疾当事人提供上门立案、上门调解、上门送达、上门回访以及其他代办帮办服务50余人次。

以法之名,让爱无碍福清法院多方联动开展残疾人普法

“遇到不法侵害,以后知道怎么做了吗?”在看完福清法院自创的普法微动漫宣传片后,福清法院干警向讲台下的学生提问,旁边的手语老师将这句话准确地用手势传递给同学们。

这一幕发生在今年5月26日,福清法院干警联合福清市残联、福清市法援中心走进福清特殊教育学校,按照惯例精心准备了法律知识课件,来到学校普法。对孩子们来说,这是一堂“无声”的法治课,但他们却听得格外认真,时而露出笑脸,时而手舞足蹈,时而竖起大拇指点赞。

这是福清法院与福清市残联、福清市法援中心签署《关于联合保障残疾当事人合法权益的工作备忘录》后成效初显的鲜活注脚。今年以来,福清法院、福清市残联、福清市法援中心联合聘请1名涉残案件特邀调解员以及9名具有无障碍沟通、翻译、法律术语简化解释、心理咨询等业务专长的五大类诉讼辅助人员,实行“一案一辅”,精准匹配涉残纠纷化解各方面所需,满意度达100%,并通过政策解读、案例指引、现场服务多维发力,开展“以法之名·让爱无碍”普法宣传活动9场,为300余名残疾人朋友送上“法治大礼包”。

“执行+救助”闭环发力

福清法院发放16万元司法救助金助残

一双颤抖的手,一份沉甸甸的救助金领取单,年近七旬的老陈替儿子小陈郑重地签下名字,泪水在他饱经风霜的眼眶里打转。驾驶电动车的小陈与小张驾驶的机动车相撞,造成小陈一级伤残。福清法院判定交通事故侵权责任人小张赔偿小陈各项损失200万余元。小张在履行部分判决赔偿责任后就无力偿还剩余赔偿款。而本不富裕的老陈一家因给小陈治疗也已债台高筑,家庭生活陷入困境。了解到小陈的情况符合司法救助条件,执行干警按照规定,主动帮助小陈申请司法救助47800元,帮助其家人渡过难关,重拾生活信心。

近年来,福清法院针对残疾当事人群体,探索建立了“执行+救助”工作机制,形成涵盖事前排查、主动告知、快速审核、资金发放、回访监督的闭环流程。同时通过加强与民政、人社、乡镇街道等单位的协作,精准核实残疾当事人家庭经济状况,确保救助资金用在“刀刃上”。今年以来,福清法院共向涉民生案件中确无执行可能的困难残疾申请人发放司法救助金16万元,让残疾当事人真真切切感受到国家法律和人民司法的公正与温暖。