这趟从东京飞上海的航班,可把一飞机的乘客给折腾惨了。本来大家收拾好行李,办完手续,高高兴兴地等着起飞回家,结果飞机刚在天上飞了一个多小时,突然就掉头了,原路返回东京成田机场。这一来一回,不仅耽误了时间,还让大伙在机场熬了个通宵,有家回不得,心里那个窝火就别提了。 谁能想到,折腾所有人的原因,居然只是一对情侣想换座没成。男方求空乘调座位被拒,就跟机组吵了快俩小时,闹到空乘报警,航班只能返航,落地后这人还被警方带走了。 最糟的是深夜返航后,航司压根没安排住宿,一飞机人只能在机场长椅上和衣熬通宵,就给了每人一万日元补偿,这点钱哪能弥补耽误的时间和遭的罪。 说白了,个人任性耍脾气,代价却要全机人买单,既自私又不负责任。航司的处置也够敷衍,光给点钱就想了事,完全没顾及乘客的处境。你们遇到过这种因个人行为耽误集体行程的事吗?换作你会怎么处理?
