（制图李前芳）

小区旧改，这根露出地面的钢丝让居民心慌

绊倒老人怎么办？

家住萧山潇湘社区的读者龚女士向橙柿直通车反映：我们小区正在旧改，37幢104单元前面，是一块刚修整过的水泥地，有一根细小的钢丝露出地面，昨天有一个小学生路过的时候绊了一下，差点摔倒。我仔细看过这根钢丝，虽然细，但还是很有韧度，我们小区老年人多，如果老年人绊一下，后果不堪设想。

昨天上午，橙柿直通车记者来到现场勘查，在水泥地上找到了那根引发担忧的钢丝。钢丝露出地面约20厘米，直径约5毫米，经尝试，发现其质地牢固、不易弯折。由于钢丝细且颜色与水泥地面相近，横亘于地不易被察觉，而该处又是单元门口的必经之路，行人经过时极易被绊倒，存在明显的安全隐患。

随后把这个情况反映给了潇湘社区，工作人员回应：会去现场核实处理，小区目前还在旧改，因此带来的不便也希望居民谅解。

市民抱怨路口看不清红绿灯？

交警回应：将在两侧增设组

近日，橙友VDZ2bknD在橙柿互动App橙柿直通车论坛发帖：位于钱江路和近江路十字路口西面，非机动车道北向南和南向北都看不到红绿灯了。周边有学校、幼儿园，建议尽快装好红绿灯。

位于上城区钱江路（西面，和近江路（西面）的十字路口，非机

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杭州交警回复：路口为行人过街路段信号灯，右侧道路右进右出不受信号灯控制。道路中央绿化带及机非绿化带均有信号灯。为方便非机动车驾驶人更清晰地观察信号灯变化，下一步大队将在两侧机非绿化带增设灯组。

乘客孕反地铁站内险些摔倒

工作人员这一扶太暖心

市民蔡女士打进85100000热线：我想点赞一件事情。我在11月28日17点45分乘坐地铁5号线，到达滨江区江晖路站时，因为身体不适，得到了地铁工作人员郭雯秀的帮助。当时头有点晕，她及时扶住了我，避免我摔倒。

12月2日，橙柿直通车记者联系上了杭州地铁5号线江晖路站站务员郭雯秀。郭雯秀说，当时是工作日的晚高峰，乘客还是挺多的。作为工作人员，他们正在站台接发车。门一开的时候，郭雯秀看到了皱着眉头下车的蔡女士，便询问她是否需要帮助。

“她的面色不是很好，走路也颤颤巍巍的。在我询问过后，她艰难地回了一句‘您好，我有点不舒服’，便站不稳了。我就把她扶到了旁边的石凳上，一开始以为她是晕车或者低血糖，后来蔡女士和我说，她是怀孕了，可能有点孕反。”

（图为杭州地铁5号线江晖路站站务员郭雯秀工作照）

郭雯秀说，她一直陪在蔡女士身旁，并建议蔡女士休息过后再继续乘车。但是蔡女士觉得自己有点想吐，便扶着她去垃圾桶旁边，“不过她身体实在是有些不适，走到一半就吐了。我们和保洁人员把地上处理干净，递给她几张纸，我的同事也给了她一杯水和几颗糖。后面蔡女士就联系了她的朋友，一块儿打车回去了。乘客碰到了问题，我觉得这是我们应该做的”。

蔡女士对这件事十分感激，她说，现在她的身体还不是特别舒服，等恢复了以后，想要给工作人员送上锦旗。

老人卧床配镜难

爱心眼镜店主动联系提供上门验光

12月2日，都市快报报道了江女士为躺在床上行动不便的母亲寻找上门配眼镜验光服务的故事（详见12月2日都市快报04版），报道一经发出，好消息很快传来：找到了。

我妈妈今年87岁了，现在戴的老花眼镜看不清报上的小字，想

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12月2日上午，永视力智能花镜定制中心（杭州店）找到了橙柿直通车记者，负责人李强表示，他们愿意为江女士母亲提供上门验光服务。

接到消息的江女士连声道谢，“要感谢你们，感谢快报，实在是麻烦你们了”。江女士说，抱着试试看的心态发了个帖子，没想到这么快就找到了。目前，橙柿直通车已经为这家爱心眼镜店和江女士牵线搭桥了。

余杭元旦期间

有什么活动？

市民刘女士打进85100000热线：余杭区余杭街道范围内，元旦期间是否有组织活动，想要让孩子体验和感受元旦的氛围，如有该类活动希望告知具体时间地址，请相关部门帮助解答。