【AI合成死蟹视频诈骗商家 195元换来8日拘留：技术向善不容恶意滥用】 2025年11月，江苏苏州电商高女士的首次线上创业遭遇了一场新型骗局。一位广东顾客在她的网店购买了8只带防伪蟹扣的阳澄湖大闸蟹后，声称收到的螃蟹中有6只已经死亡，并发来图片和视频作为凭证申请退款。考虑到生鲜商品的特殊性，高女士按照平台流程退还了195元货款，却没想到这段看似真实的售后凭证，竟是用AI技术合成的虚假证据。 高女士事后复盘时发现诸多疑点：顾客提供的视频中完全看不到自家专属的蟹扣和包装LOGO，螃蟹的形态和光影效果显得异常规整，与发货时存档照片的细节多处无法对应。凭借多年线下经营的经验，她怀疑这些"死蟹"素材并非实拍，而是AI生成的伪造内容。当她试图在社交平台曝光此事时，视频因被对方举报"侵犯隐私"而下架，更收到了匿名私信的人身威胁。这让原本打算息事宁人的高女士下定决心维权，整理了聊天记录、快递凭证、发货存档、视频截图等完整证据，于11月28日委托朋友向广州增城区公安局报案。 警方介入后，通过技术还原和证据比对迅速查明真相：涉事顾客确实利用手机AI合成工具制作了虚假死蟹视频，其行为已构成诈骗。结合该顾客曾有不良记录的从重处罚情形，警方依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，对其作出行政拘留8日的处罚，并全额追缴195元违法所得退还高女士。12月2日，高女士在社交平台公布处理结果时感慨，若不是警方及时介入，这类隐蔽的新型诈骗很可能让商家白白蒙受损失。 这起看似小额的诈骗案，折射出AI技术普及带来的法律与监管新挑战。随着AI生成工具的平民化，伪造瑕疵商品图片、视频的门槛大幅降低，除了死蟹诈骗，近期还出现了AI合成脱线衣物、裂纹陶瓷等虚假售后凭证的案例。不法分子利用AI生成内容的逼真性，以及部分电商平台"仅退款"机制的审核漏洞，将技术异化为"薅羊毛"的工具。这种"AI碰瓷"行为不仅直接损害商家利益，更推高了整个电商行业的信任成本——商家为防范诈骗不得不增加人力审核成本，诚实消费者的售后流程也可能因审核收紧而变得繁琐，最终形成"羊毛出在羊身上"的恶性循环。 从法律层面看，此类行为绝非"钻漏洞"那么简单。陕西省法学会民法学研究会副会长刘东晨指出，利用AI伪造证据申请退款，已涉嫌民事欺诈、行政违法甚至刑事犯罪：数额较小的将面临拘留、罚款等治安处罚，若单次或多次诈骗金额达到3000元以上，还可能构成诈骗罪面临刑事追责。此次警方的处罚决定，正是对这类新型违法行为的明确否定，彰显了法律对技术滥用行为的约束力度。 遏制"AI碰瓷"需要多方协同发力。自9月1日起实施的《人工智能生成合成内容标识办法》，已明确要求AI生成内容需添加显式或隐式标识，但落地执行仍需细化处罚标准。电商平台作为交易枢纽，更应承担起主体责任，尽快升级技术审核系统，引入AI生成内容识别工具，对生鲜、易碎品等高发品类的售后凭证进行真实性核验；同时优化"仅退款"规则，平衡消费者权益与商家利益，避免单方面依据图片直接退款。商家也需主动防范，通过设置防伪标识、留存发货全程录像、要求带时间水印的售后凭证等方式降低风险，遇到疑似诈骗时及时固定证据报警。 AI技术的初衷是赋能生活、提升效率，而非成为不法分子的作案工具。这起AI死蟹诈骗案的查处，既是对单个违法行为的惩戒，更是对全社会的警示：技术发展越快，越需要筑牢法律与道德的底线。唯有监管部门完善规则、平台压实责任、商家主动防范、用户坚守诚信，才能让AI技术真正服务于正当需求，守护网络交易的健康生态。任何试图利用技术漏洞谋取不正当利益的行为，终将受到法律的制裁，付出应有的代价。