12306真是太难了，购买高铁票时，为了让乘客买票方便又直观，在“A”和“F”标注上了“窗”，意思就是告诉你靠着窗这侧，并不是非得直接靠着窗，应该是大多数人都明白的道理，而且都执行了好多年了…可偏偏有人买到靠“窗”票没直接挨着窗就去质问12306…… 网友可能不了解实际情况，动脑想想，了解了会理解的。实际情况是绝大多数靠窗位置是有窗户的，个别的靠窗位置是车体，这是客车制造很难躲过的事实，售票系统要把它们个个都标注出来，可能也很麻烦，费很大的精力财力去研究做出详细标注，得不偿失，也不是特别重要。这回把＂窗口＂换成一直线，和原来实质上有啥区别啊？乘客啊，就是坐会儿火车，有些情况理解吧！ 其实很好解决：12306把示意图改为两行座位号ABC DF，过道和窗口字样写在两行座位之间。AF实际靠窗时，你赚了不会投诉的。AF实际面壁时，与示意图相符，你投诉无门。
