大河报·豫视频记者李红勋通讯员康志豪范淑娟

“以前小区停车是个大难题，如今治理后不仅划了停车位，就连垃圾桶也多放了2组，现在干净又安全，住着心里亮堂！”近日，平顶山市宝丰县父城街道东中社区紫金苑居民刘春兰看着整洁的楼道和规范的停车位，忍不住竖起大拇指。这个曾经的老旧小区，多方治理后蝶变成如今的“和美家园”，正是父城街道以“群众身边的小故事”讲活“大治理改变民生”的生动缩影。

近年来，父城街道深耕基层治理“责任田”，用群众听得懂的语言、看得见的变化、摸得着的实惠，让高效能治理浸润到每一个角落，让“治理温度”暖透群众心坎。

老旧小区“变身记”：党支部撑起“幸福伞”

“以前一到下雨天，路面积水能没过脚踝，垃圾也没人管，住着糟心！”说起农行家属院的过去，居民李满银透漏者无奈。作为建成多年的老旧小区，这里曾无物业、无安保、无管理，环境脏乱、停车混乱是常态。

改变始于网格党支部的成立。父城街道以“党建+网格+大数据”为抓手，将95个网格依托社区党支部，组建临时党小组，1048名党员下沉一线当“管家”。农行家属院的治理难题就是这场建设性措施改变的，网格通过多举措组织业主开“拉家常会”，听诉求、找办法，成立业主委员会，党员带头清理楼道杂物，规范停车位管理，还争取老旧小区资金改造基础设施等全面蝶变。

如今的农行家属院，墙面刷得干干净净，停车位规划得整整齐齐，有问题有专人对接，一片祥和局面。“现在晚上散步有路灯，停车不用抢，邻里关系也更和睦了，这都是网格党支部给我们办的实事！”赵建国笑着说。

积分超市“魔力大”：居民从“看客”变“主角”

“兑换了一袋洗衣粉和一块肥皂，这都是我参加社区志愿活动赚的积分！”东街社区居民王金栓拿着刚兑换的生活用品，脸上乐开了花。他口中的“积分超市”，是父城街道激发居民参与治理的“小妙招”。

为破解“社区干、居民看”的治理难题，父城街道东街社区设立了“积分超市”，推出“服务赚积分、积分兑实惠”机制。居民参与政策宣传、环境整治、矛盾调解等12类志愿服务，就能积累积分，兑换酱油、醋、洗衣粉等生活用品。

积分虽小，却点燃了居民的参与热情。东街社区退休教师张方，隔三岔五都会到长者食堂做志愿服务活动，还义务给留守儿童辅导作业，累计赚了100多积分。“既能为社区出份力，又能兑换生活用品，一举两得！”张方说。在积分激励下，各社区纷纷组建志愿服务队，累计开展活动60余场次，解决垃圾分类、设施维修等民生问题30多个，形成了“人人参与、人人尽责”的治理氛围。

警网融合“护平安”：小事不出网格解

“多亏了巴网格员和闫警官，不然我的5万块钱就没了！”想起不久前的经历，北街社区居民赵欣奶奶仍心有余悸。当时，她接到一个“黄金储存客服”电话，说她涉嫌“黄金储存方面违规操作”，让她把钱转到“安全账户”。就在赵奶奶准备转账时，网格员巴丁枫和驻点警格长闫银磊刚好巡逻到她家，及时制止了这场诈骗。

像这样“警网融合”守护民生安全的真实写照在父城街道多次出现。针对治安防控痛点，父城街道在10个社区全覆盖建设“警网融合”工作站，以“1456”工作法为抓手，构建四级治理架构，健全五项联动机制，推行“六事联抓”，实现“小事网格解、大事警网联、难事合力办”。

值得一提的是大寺社区网格员魏永涛“民情日记”，他密密麻麻记录了走街串巷群众的诉求，如何成功调解空调外机噪音、邻里纠纷等20多起解决矛盾纠纷为民服务的民生实事。

从老旧小区的“华丽变身”，到积分超市的“全民参与”，再到警网融合的“平安守护”，再到暖新驿站的成立，父城街道用一个个鲜活的小故事，串联起基层高效能治理的“大图景”。如今的父城街道，矛盾少了、环境美了、服务优了，群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。下一步，父城街道将继续以群众需求为导向，创新治理模式，让基层治理更有温度、更具效能，让父城的烟火气更浓、幸福感更强！