近日，赤峰市松山区临河小区2号楼居民仝美娟女士向本报反映，自2025年11月24日开始，其所放杂物的2号楼一楼5号车库出现持续漏水，导致库内储存物品被水浸泡。经物业初步排查，漏水源头指向安装在楼顶的太阳能热水器，但因技术所限，精确漏水点一度无法锁定，维修责任难以明确，问题陷入僵局。最终，经业主自行联系专业人员检测，于11月27日确定漏水源并完成维修。

仝美娟告诉记者，11月24日她发现自家的5号车库与邻居家的4号车库出现漏水后，便立即联系了物业。然而几天过去，漏水问题仍未得到根本解决。“物业只是来看过几次，但没有彻底排查出原因，我们心里非常着急。”她认为，车库漏水理应属于物业服务的范围，不应只是“来看看就走”。

小区物业赤峰市嘉和物业管理有限责任公司李经理在11月27日接受记者采访时介绍，2号楼楼顶共安装有6台太阳能热水器，其管道经由公共烟道铺设至居民家中。物业接到反映后已介入排查，并于11月25日初步判断漏水原因可能为某户太阳能热水器的管道发生渗漏。

李经理表示，泄漏点位于隐蔽的烟道内部，肉眼无法直接观察，需要使用管道内窥镜等专业设备才能精确定位。他提到，太阳能热水器属于业主自有设施，其维修责任原则上不属于物业服务合同约定的管理范围。尽管非职责所在，物业仍义务协助进行了排查，并向业主提供了专业太阳能热水器维修人员的联系方式，建议其联系进行检测和维修。

“一旦确定是哪一户的太阳能管道漏水，就应由该户业主承担维修责任，”李经理强调。

对于仝美娟坚持要求物业负责维修一事，李经理表示难以处理，“我们没有专业检测设备，也无法强制入户维修。目前能做的，就是继续协助沟通与排查，推动问题解决。”此前，物业与社区工作人员曾尝试协同业主入户联系相关住户，但反映问题的业主方面不予配合，导致协商陷入僵局。

僵局之下，仝美娟于11月27日，自行联系了一名太阳能热水器维修人员对楼顶太阳能热水器设备进行检测。经专业检查，最终确定漏水点为该栋楼其中一户业主家的太阳能热水器。

仝美娟告知记者，在明确责任主体后，11月27日，导致车库漏水的太阳能管道问题已维修完毕，漏水状况得到解决。相关的费用由责任业主承担。

内蒙古晨报晨网•速闻新闻程建宁记者刘鑫