“上人民日报了！”苏州，一女子坐地铁不小心打翻了奶茶，用了整包纸也没擦干净，周围乘客都以为她会就此作罢，没想到她竟解下围巾，蹲下来接着擦。 当天，女子下班坐地铁回家，手里的奶茶没拿稳打翻了，洒了一地，座位上也溅到了。女子立马跟周围人道了歉，掏出包里的纸巾蹲下来擦，但她把身上一小包纸巾都擦完了，还是没擦干净。 女子没多想，直接把脖子上的围巾解了下来，铺在污渍上，一点点仔细擦，从地板中间擦到缝隙里，连座位上沾到的奶茶印都没放过。 她一直蹲着擦了好几分钟，直到地板上看不到奶茶痕迹，才停下手里的活。之后她把脏围巾叠好塞进包里，又跟周围人说了遍抱歉，才坐回座位。 旁边的乘客被打动，把这一幕拍下来发到网上。苏州地铁刷到了这个视频，全网找女子，说很感谢她，为她准备了新的围巾。 小事见人品！女子没有抱怨没有敷衍，奶茶打翻后第一时间道歉，纸巾不够就果断解下围巾，让人佩服。 如果大家都有这觉悟，公共场合就会少很多麻烦。为别人着想，主动承担责任，这才是该学的榜样！ 教养从来不是装出来的，是刻在骨子里的体谅与担当，文明也不只是口号，而是落到实处的行动，每个人多一份自觉，就能让城市变得更有温度。