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南昌市公安局东湖分局大院派出所精细化治理辖区噪声难题

初冬时节,南昌市西湖区人民公园里层林尽染,居民漫步小憩,景象祥和。

“声音太大,请减小音量……”广场舞音响旁,新装的噪声检测仪发出温和提示。锻炼的阿姨熟练地调低了音量。这主动降下的声浪,不仅是科技助力下的文明提醒,更是南昌市公安局东湖分局大院派出所深入践行主动警务、精细治理噪声难题的生动缩影。

从“呼声”到“清单”

11月15日下午,大院派出所将警民恳谈会搬到了人民公园。大树下、石墩旁,社区民警罗旋与闻讯而来的居民围坐一圈,汇报治安状况、倾听大家心声。

“以前晚饭后想散散步,音乐声太吵待不住。”“家里孩子要学习,窗户关着都嫌吵。”恳谈会上,你一言我一语,意见逐渐汇集,公园里广场舞等文体活动产生的噪声成为大家反映最集中的问题。

“把会开到公园里,效果不一样。”大院派出所负责人朱煜表示,“在居民常活动的地方座谈,大家更愿意敞开心扉,说真话、提实情。我们听到的,才是最真实、最急迫的民意。”

从“声浪”到“和声”

民声即哨声。社区民警罗旋带着恳谈会收集的意见,立即展开调解。起初,广场舞爱好者们并不理解,称“我们锻炼身体有什么错?”“为什么要限制我们的活动?”

面对僵局,罗旋没有退缩。他组织居民与广场舞代表面对面交流,引导双方换位思考、增进理解;同时,联动城管、社区及公园管理处,进行常态化巡逻、温情式劝导。

此外,他积极奔走,推动在重点区域安装智能噪声监测仪。设备实时显示音量分贝,超标即自动语音提醒,以“智管”辅助“人管”,让劝导更有依据,管理更显精准。

“那些天,罗警官几乎天天都来公园,反复沟通、耐心协调,我们都看在眼里。”常在公园散步的居民王大妈感慨。正是这份持之以恒的负责与真诚,逐渐融化了隔阂。

从被动到主动

精诚所至、金石为开。罗旋的付出,渐渐赢得广场舞爱好者们的理解和认同。令人欣喜的是,一些原本不太配合的阿姨,在感受到安静环境带来的和谐后,主动提出帮忙维护秩序。她们的角色,悄然从“被管理者”转变为降噪“志愿者”。

“现在我们戴上‘文明劝导员’的红袖标,跳舞前互相提醒控制音量,看到其他队伍声音大了,也会去说一说。”一位广场舞团队负责人笑着说。这支特殊的志愿者队伍,成了公园里一道流动的文明风景线,实现了“要我静”到“我要静”的良性循环。

人民公园里,昔日的刺耳音浪渐化为和谐音符,一首由大家共同谱写的“和声”,正在这里静静回响、温暖人心。