突然发现账号9900多万粉丝的太原老葛，被禁言了？不止是禁言，店铺都没了。听有人说，之前在老葛直播间拍的黄金没发货，找不到客服了，店铺不见了。这才去看了一下，店铺真的没了，为什么？ 难道被永封了？不应该，永封就变成字母了。只是显示禁言，那就应该是有期限的。但是店铺突然没了，没弄明白。还记得某宝，要注销店铺，是需要店铺交易全部完成后，再一个月后才能注销吧，为的是给一些消费者维权的时间。并且保证金也是彻底注销才能转出。 不清楚太原老葛是怎么回事，前几天被媒体曝光虚假宣传、价格欺诈，罚款560万的时候，也没耽误直播，怎么突然就禁言了？重点是店铺没了，消费者维权有专门的客服吗？辛选售后有“辛选小助理”。也希望所有电商，大小主播，都能有专职售后团队，让消费者放心购物，平台才能健康长久发展。 另外，禁言、关闭店铺，不如不禁，不关，但要监督主播，做好售后，平台多为消费者服务。某多烂货也多，但官方平台给消费者做主，这才是负责任的平台。 封和禁，不是目的，目的是让主播，扛起应有的责任，售后到底。