江西南昌，男子花12298元买了一部华为手机，使用一年后，手机出现卡顿、死机、暗屏多个问题。男子将手机送到服务中心维修，取回后，发现原有问题没解决，手机后盖又出现密封不严，维修人员说需返厂处理，之后，手机经过4次维修，始终没解决问题。男子对品牌失去信心，质保期内要求退换机，被拒后，将对方告上法庭，最终，对方给雷先生全额退款12298元，又给了8000元的慰问金。 说良心话，我，本人，一直都在用华为手机，估计有八，九年了，都是好好的，除了被我碰花碰伤外围以为，都是好用的！ 我的魅她20都六年了还在用，没遇到过他这种问题，他这种问题只有一种情况可能发生就是多次摔，否则不会。 从来没有看到过这么详细黑华为手机的故事，俺从09，20.30.40到60一直使用没啥问题。 应该是讲故事吧，赚个零花钱，我家用了五台华为手机，怎么都没有什么毛病呢，难道运气太差了都没有碰到，哈哈哈。 其实，再好品牌也存在万分之一的优品率问题，不巧，被他买到了，也是店员的维修能力问题占大部分。