上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)上海证券报记者12月10日从上海迪士尼度假区获悉,该度假区将于2026年1月12日起优化上海迪士尼乐园门票退改政策,实行阶梯式退票标准,为游客提供更多便利。
现行的上海迪士尼乐园门票退改政策规定,乐园门票不可转让、取消或退票。在同产品的其他适用日期尚有余票的情况下,游客可于原定入园日零点的48小时前,至多进行两次改期。
新政策适用于通过上海迪士尼度假区官方直营渠道(包括上海迪士尼度假区官方网站、上海迪士尼度假区官方APP、上海迪士尼度假区官方微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、上海迪士尼度假区抖音官方旗舰店、上海迪士尼度假区京东官方旗舰店和上海迪士尼度假区飞猪官方旗舰店)购买的乐园标准门市价(非折扣/促销门票)“一日票/二日票”、迪士尼妙游一日套票。
上海迪士尼度假区表示,游客手中持有的门票,适用新政策需要符合以下要求:第一,游客在购票时未使用任何上海迪士尼度假区官方发放的优惠券;第二,游客在购票后未进行过日期变更。
同时,在同产品的其他适用日期尚有余票的情况下,游客仍可于原定入园日零点的48小时前,至多进行两次改期。
上海迪士尼度假区表示,通过官方直营渠道购买门票产品的游客可通过原购买渠道查看订单详情,或联系上海迪士尼度假区预订服务中心确认订单是否符合退票政策,并对符合要求的产品办理退票手续。