小区充电桩全是猫腻！充的都是虚电，厂家直言：后台能调，坑你没商量 郑州一女子花大几千买了辆新电动车，商家明确承诺充满电可跑80公里，结果每次在小区充电桩充完，实际最多只能跑40公里，续航直接折半，这让她十分纳闷。 一开始女子以为是电动车本身质量有问题，找商家排查后发现车辆没任何毛病，一番打听才知道，原来是小区充电桩藏了猫腻，而且遭遇这种情况的不止她一人。小区大爷说，自己的电动车在老家充一晚上能跑四五十公里，可在小区充满后，跑20公里就没电了；还有业主吐槽，以前小电瓶2块钱就能充满，现在花3、4块都充不满，充电费越来越高，电却越来越虚。 更让人无语的是充电桩的服务费，有业主晒出账单，电费仅0.05元，服务费却要0.37元，足足是电费的7倍，相当于大部分钱都花在了不明不白的服务费上。带着这些疑问，记者联系上一家充电桩生产厂家，对方竟直言不讳，直接曝出背后的赚钱套路。 厂家工作人员表示，所有充电桩运营商都能通过后台操作谋利，一方面可以调整充电系数，降低充电功率的同时，就算没充到1度电也按1度电计费，这种后台操作隐蔽性极强，车主根本察觉不到；另一方面还能刻意延长计费时间，哪怕电动车充电器已经亮绿灯，充电功率低于20瓦，充电桩仍会继续计时收费，服务费就是这么涨上来的。工作人员还现场展示了运营后台，直言“买家永远没卖家精”，运营商靠这些猫腻才能盈利，不然前期投资根本收不回成本。 其实这种操作根本不是所谓的“精明”，而是赤裸裸的违法行为。从法律角度来看，运营商不公示真实计费规则，刻意隐瞒后台操作，侵犯了消费者的知情权，违反《消保法》第8条；虚标电量、乱收高额服务费，不符合价格合理、计量正确的要求，违背了消费者的公平交易权，违反《消保法》第10条；这种刻意坑骗车主的行为已构成消费欺诈，按照《消保法》第55条，需退还多收费用，并给予三倍赔偿，不足500元按500元计算；同时破坏充电桩计量准确度，还违反了《计量法》，会被没收违法所得并面临罚款。 目前相关部门已介入此事调查，涉事运营商终究要为这些暗箱操作付出代价。小区充电桩本是方便居民的民生设施，运营商投资盈利无可厚非，但必须通过光明正大的方式，靠坑蒙拐骗赚钱迟早会翻车。 也提醒大家，平时充电时多留意账单明细，要是遇到充电费用异常、续航明显缩水的情况，一定要及时保存好充电记录和账单截图，别忍气吞声，直接向市场监管部门投诉，依法维护自己的合法权益。 你在小区充电时，遇到过充电桩虚电、乱收费的情况吗？对于这种行业乱象，你觉得该怎么整治？评论区聊聊你的看法～