大河报·豫视频记者张波通讯员贾璐

破解老旧小区供暖难题，党建引领跑出“民生加速度”。新乡市牧野区清和苑社区党委牵头推进安康新城小区供暖改造，化解多方分歧、紧盯工程进度，让1100余户居民温暖过冬，打造出老旧小区供暖改造的“样板工程”。

据了解，安康新城小区建成已有十七年，地下供暖管网严重老化，多处泄漏导致冬季供暖不稳定，直接影响居民正常生活。由于该小区供热设施产权移交手续尚未完全办理，热力公司与业主在改造责任归属上存在分歧，双方未能达成一致，致使改造工作长期停滞，成为居民反映强烈的急难问题。

为切实解决居民冬季取暖问题，办事处、区城管局积极对接新乡市城管局创新工作机制，正式启动安康新城小区供暖改造工程。社区党组织主动扛起责任，组建工作专班，扑在改造一线，以“磨破嘴皮、踏破门槛”的韧劲，直面群众误解与指责，全力推动工程落地。工作专班坚持以群众需求为导向，创新协调方式，从群众视角破解难题，主动对接物业公司，保障水电供应及后勤保障；参与五方监督小组，全程紧盯工程质量与进度；深入施工现场，及时化解管道铺设中的各类阻碍；畅通沟通渠道，广泛收集业主意见建议并反馈施工单位，同步做好缴费信息统计与供暖开通对接。

改造过程中，社区党组织坚持在一线发现问题、解决问题。针对部分业主对施工方案的顾虑，党组成员耐心细致开展沟通工作。有业主因担心影响居住环境，坚决反对主管道从自家窗前铺设，党组成员多次上门走访，通过添加微信、面对面倾听诉求等方式，充分了解业主顾虑，结合实际优化施工方案，最终赢得业主理解与支持，确保管道铺设顺利推进。

通过多方协作与持续努力，安康新城小区供暖改造工程按期完工，如期实现供暖目标。此次改造不仅彻底解决了小区长年存在的用暖矛盾，更打造了新乡市老旧小区供暖改造的“样板工程”，用实际行动践行了“以人民为中心”的发展思想，让群众在寒冬中感受到实实在在的温暖与关怀。

下一步，清和苑社区将持续关注居民需求，不断巩固工作成果，提升服务群众的效能和水平，切实将民生实事办到群众心坎上。