三秦都市报-三秦网讯（记者赵丽莉）近日，西安城管系统在巡查工作中多次伸出援手、化解民忧，用行动诠释“执法为民”的初心，为城市增添一抹温暖的底色。

深夜救援，守护安全不掉线

在雁塔区电子一路与太白南路交叉口，一辆摩托车与逆行自行车相撞，骑车老人受伤倒地。正在巡查的雁塔区城管执法局电子城中队队员立即行动：设置警戒、疏导交通、安抚伤者，并第一时间联系120和交警。夜色中，他们一直守护在老人身旁，直至救护车赶到并协助送医，才放心返回岗位。

这一幕，只是西安城管日常工作的一个缩影。他们以快速的反应和温暖的陪伴，在寒夜中传递着城市的温情。

管网改造，“问题清单”变“满意清单”

与此同时，在未央区珠江新城小区，一场供热管网改造工程让居民告别了供暖“维修季”。此前，该小区管网频繁爆漏，日补水量高达200余吨，室温不达标成为1045户居民的“心头石”。

未央区城管执法局主动牵头推动二次热网改造，科学调度、全力推进，最终彻底解决渗漏问题。如今，小区供暖稳定达标，居民报修量大幅下降，第三方回访满意度达98.7%。业主委员会特地送上锦旗，上面写道：“情系百姓送温暖，供热改造惠民生”。

联动响应，筑牢城市安全防线

在西咸新区泾河大道，执法人员巡查中发现一起单方事故，驾驶员受伤被困。他们立即启动应急机制，联系消防、急救部门，并全程维护秩序、协助救援。事故造成路灯杆损毁，执法人员也同步协调市政部门快速修复，消除安全隐患。

西咸新区综合行政执法支队表示，将持续夯实巡查责任、优化联动机制，把群众生命财产安全和城市有序运行放在首位。

文明西安，因你而暖

从街头紧急救援到社区管网改造，西安城管人始终以“贴心人”和“守护者”的姿态，扎根于城市服务的细微处。他们用实际行动证明：暖心，就藏在每一次伸手相助、每一次切实解忧之中。这座城市，也正因为这些平凡而坚定的身影，变得更加温暖、更有底气。