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西安南门商圈有了“纤维品质检站”!维权检测一站式搞定

三秦都市报-三秦网讯(白树友记者赵丽莉)12月12日,西安南门商圈消费咨询服务中心——纤维纺织品工作站在西安SKP正式揭牌成立。该工作站由碑林区市场监管局、西安纤检所与西安SKP三方共建,是继小寨商圈、西北商贸商圈后全市设立的第三个专业维权服务平台,标志着南门商圈在消费环境建设和质量维权机制上迈出新步伐。

南门商圈作为西安中轴线上的核心区域,历史底蕴与时尚商业交融共生。工作站的成立,旨在进一步整合消费维权、纠纷调解、质量咨询与检测等服务功能,构建“一站式”维权服务新模式。通过建立“企业自主调解+行政调解+技术鉴定”三级响应机制,推动纤维类商品消费投诉快速响应、高效化解,全力打造“投诉最少、解决最快、服务最优”的商圈消费环境。

揭牌现场,工作人员通过微信连线西安市纤检所纤维制品质量服务平台热线,模拟消费咨询场景,专家在线实时答疑。这种“互联网+消费咨询”模式,有效连接商家、监管部门与消费者,让专业服务更高效、更便捷、更有温度。

未来,南门商圈工作站将在碑林区市场监管局的指导下,持续深化三方协作,秉持“继承创新、持续改进、卓越共赢”理念,努力成为倾听民意的“前哨站”、维护权益的“裁判员”、助力企业发展的“服务台”,推动商圈消费体验与质量建设同步提升,为西安国际消费中心城市创建贡献力量。