银行寒冬正式到来！   截至12月8日，我国今年已经有超过9661家网点获批退出，比去年全年的银行网点退出量还要多超200%。2025年银行网点的关闭速度明显加快了。‌   社区公告栏里多了张不起眼的通知，不是停水停电，而是家楼下那家老银行要停业了。你是不是也遇到过这种事？   今年以来，银行网点关门的速度已经快到让人有些意外，走在路上随便问几个路人，几乎都能说出一两个自己熟悉的银行网点关闭的例子，这种密集的关闭潮，也让越来越多人真切感受到，银行的线下网点正在经历一场大变革。   其实不光是银行，最近这两年线下实体的闭店潮早就不是新鲜事了，大家应该都有印象，不少曾经热闹的商超、餐饮连锁店，也陆陆续续退出了市场。   有的是运营了十几年的老牌超市，有的是一度热门的连锁餐饮，还有些是开在商圈里的精品百货，它们关闭的原因大多相似，要么是租金、人工这些运营成本太高，要么是客流量被线上渠道分流，生意难以为继。   仔细想想，银行网点的关闭和这些实体店铺的离场，背后有着相通的逻辑，都是线下场景在时代变化中的必然调整。   以前我们办银行业务，几乎离不开线下网点，发工资要去银行取钱，转账要填单子排队，就连交个水电费都得跑趟银行，那时候银行网点的柜员忙得脚不沾地，网点的数量也跟着不断增加。   但现在再看看，年轻人的手机里都装着手机银行APP，转账、理财、缴费、办信用卡，几乎所有业务都能在手机上完成，操作简单又省时间。   现在走进银行网点，很难再看到以前那种熙熙攘攘的景象，大多时候大厅里都很空旷，柜员也不再像以前那样忙碌。   客流量减少带来的直接问题，就是网点的运营成本压力越来越大，一家银行网点要正常运转，需要支付租金、装修维护费，还要给员工发工资、缴纳社保，这些都是不小的开支。   当线下业务量不足以覆盖这些成本时，关闭那些客流量少、业绩不佳的网点，就成了银行优化资源配置的必然选择。   而推动这一切的，正是金融科技的快速发展，现在的银行都在大力推进数字化转型，花了不少力气在技术研发和线上服务升级上。   打开手机银行APP，不仅能办理基础的存取款、转账业务，还能购买基金、保险，甚至申请贷款，而且审批速度很快，很多业务几分钟就能完成。   除了手机银行，智能客服、AI审批系统也在慢慢普及，这些数字化服务不仅效率更高，还能24小时不间断服务，完全弥补了线下网点营业时间的限制。   有数据能间接说明这种数字化转型的成效，只是我们不用具体数字，单从身边的感受就能体会到。   以前办一笔贷款，要准备一大堆材料，跑好几趟银行，等上十天半个月才能有结果；现在在手机上提交申请，上传相关材料，很快就能收到审批通知，资金到账也比以前快了很多。   对于企业来说，数字化服务的优势更明显，以前企业办理对公业务，需要财务人员专门跑银行，现在通过企业网银就能完成大部分操作，大大节省了时间和人力成本。   银行在数字化转型上的投入，也让线下网点的作用越来越边缘化，为了适应这种变化，银行开始主动调整线下网点的布局，把那些位于偏远地区、客流量稀少的网点合并或关闭，将资源集中到业务量更大、客户需求更集中的区域。   就像那些调整战略的商超一样，有的商超关闭了业绩不佳的门店，转而发展仓储会员店这种更符合市场需求的业态；银行也是如此，减少传统线下网点的数量，把精力放在线上服务升级和核心网点的优化上。   这场网点调整潮里，最该被关注的还是普通人的实际需求，尤其是在县域和偏远乡镇，不少老人一辈子习惯了去网点办业务，取退休金、存零钱、办存折，这些在年轻人看来简单的事，对他们来说离开线下网点就寸步难行。   曾经家附近就能办完的事，现在可能要坐半小时以上的车才能找到一家银行，来回折腾对老年人来说格外费劲。   其实监管部门也早注意到了这个问题，明确要求银行调整网点时不能只算经济账，还要兼顾社会效益，得保障县域地区有足够的物理网点，不能出现没人管的金融服务空白区。   更让人欣慰的是，已经有银行开始针对性解决这个问题，比如有人带着移动设备上门给行动不便的老人办卡，有人在网点设置专门的适老专员，配备放大镜、轮椅这些设施，把服务送到有需要的人身边。   除了老年人，银行网点的从业者也在跟着这场变革调整节奏，以前在网点忙碌的柜员、大堂经理，不少人需要通过培训转岗到线上服务、技术支持这些新岗位。   对他们来说，这不是失业危机，而是行业转型带来的职业新方向，毕竟服务用户的核心需求没变，只是服务的方式换了一种。   银行网点的变迁就发生在你我身边，或许你家附近也有网点悄悄离场，或许你也曾帮长辈解决过线上办事的难题。   你的身边又有哪些关于银行网点变迁的故事呢？   参考资料： 银行网点正在加速消失，年内超9000家网点关停 2025-12-09 来源：界面新闻