除供暖外，哈尔滨同步推出多项暖心举措：沿街设“温暖驿站”提供姜茶、热贴和休息区；楼梯扶手包裹红绒布防冻手；商家推出迷你版东北美食（如小份锅包肉、冻梨切块）适配南方游客习惯。这些细节被央视网等媒体列为“尔滨宠客新高度”典型案例。