物业工作人员背受伤居民上楼

入户大厅角落摆放着钢丝绳

《南充晚报》此前报道，嘉陵区春江路天誉合府小区2幢两部电梯因故障于12月2日彻底停摆，需大修后才能恢复使用，居民面临出行难。12月11日，记者就此回访了解到，由业主委员会牵头，2幢大部分居民通过众筹资金，对其中一部电梯进行维修。

1/电梯停摆物业协助居民回家

当天上午9时许，记者来到2幢入户大厅看到，角落摆放着5卷钢丝绳。居民介绍，钢丝绳是用于维修电梯的材料，其余维修材料也将到位。

天誉合府2幢地表共计31层，共有91户。目前，2幢两部电梯依然无法使用，居民出行只能爬楼梯。

采访中，家住15楼的任先生背着孙女进入入户大厅，随即拨打物业电话求助。任先生说，孙女于近期不慎摔伤，无法行走，暂时只能在家中休养，每隔一天要打车去医院换药。电梯停摆后，任先生孙女去医院换药存在极大不便。

每次往返小区大门与入户大厅，任先生会背着孙女。上下楼时，任先生只能求助物业，此次也不例外。接到求助后，两名物业人员很快赶来，并背着任先生孙女向15楼爬去。途中，一位热心居民也加入其中，协助任先生孙女回家。

电梯长时间停摆，让即便能正常行动的居民同样面临难题。住在较高楼层的一位居民表示，自电梯停摆后，自己近期仅两次回家换洗衣物，平日里都住在公司。

2/业主众筹资金维修其中一部电梯

12月2日，嘉陵区南湖街道茶盘寺社区召集天誉合府物业和业主委员会，就电梯维修事宜召开协调会。会上，多方共商量了三种解决方案，但当时并未决定究竟采用哪一种方案。

记者采访物业和业主委员会了解到，解决方案的核心在于维修资金来源。这三种方案中，有要求动用房屋维修基金进行维修，也有要求业主补交物业费，由物业来承担维修费。此外，物业和业主委员会对方案细节的描述存在一定出入。

最终，这些方案均未执行，而是通过业主众筹资金对其中一部电梯进行维修，先解决出行难问题。

“选择众筹资金进行维修，是对电梯维保公司报价不认可，另行找具有资质的公司维修。”业主委员会主任王先生表示，天誉合府于2021年10月交房，2幢目前有不少居民尚未入住，电梯使用率并不高。交房4年后两部电梯都面临大修，很多居民认为是电梯维保公司日常维保不当，物业监管不力所造成，这也是选择众筹的原因。

王先生说，2幢已完成装修的业主基本都参与了众筹，其余楼栋少量业主也奉献了爱心，已众筹了约4万元。从12月12日起，开始维修其中一部电梯，尽快让居民不再爬楼梯。

王先生表示，业主委员会正向相关部门申请，对电梯使用4年便要大修的原因进行鉴定，以此确定是自然磨损，还是维保不当造成。如果是维保不当造成，业主委员会将追究物业和电梯维保公司责任。

南充市融媒体中心记者乐校臣文/图