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嘉兴妈妈带娃荡秋千摔断三根手指!物业拒赔:非业主不负责!监控盲区、证据缺失,谁该

嘉兴妈妈带娃荡秋千摔断三根手指!物业拒赔:非业主不负责!监控盲区、证据缺失,谁该为公共设施安全买单? 一位妈妈带着女儿去隔壁小区荡秋千,本想享受片刻亲子欢乐,却没想到一场意外让她三根手指骨折。当她忍着疼痛找到物业寻求说法时,得到的回应却冰冷刺骨:“你不是我们小区的业主,自己玩摔伤了,凭什么让我们赔?” 事情发生在浙江嘉兴。魏先生下夜班回家,看见妻子手指淤青肿胀,心疼不已。第二天检查结果更是让人揪心——手指骨折,需要固定。原来,自家小区没有儿童设施,妻子为了满足孩子玩耍的小心愿,才去了邻近小区。 那个秋千看起来普通,母女俩一人一个。可就在妈妈荡起、身体后仰的瞬间,支撑的卡扣似乎松动了?她失去平衡摔下,手指狠狠戳在地上,剧痛瞬间袭来。一个简单的游戏,竟成了痛苦的源头。 魏先生认为秋千存在安全隐患,卡扣不牢固是主因。他理直气壮地找物业理论,要求赔偿。然而物业的答复将他挡在了门外:非本小区业主,且无法证明受伤地点与原因。更无奈的是,当他再次前往时,秋千已被维修,旧卡扣不见了。 关键证据消失了。他想调取监控,却发现游乐区竟是监控盲区。一切陷入罗生门。物业负责人也委屈:“你第二天才来说,怎么证明是在这儿摔的?”魏先生当场激动反问:“不是业主就不能进来玩吗?你们小区明令禁止外人进入吗?” 这场争执迅速点燃网络。有网友犀利比喻:“难道小偷来我家偷吃东西噎死,我也要负责?”不少人支持物业,认为小区设施本质是业主共有资源,非业主使用风险自担,何况是成人陪同下的意外。 也有人反思,物业虽无赔偿义务,但态度是否过于僵硬?公共设施安全维护是否到位?为何恰好是监控盲区?这些疑问指向更深层的社区管理漏洞——我们身边的游乐设施,真的安全吗? 这不仅是赔偿纠纷,更是现代社区人情与规则碰撞的缩影。围墙隔开了小区,是否也隔开了互助与信任?当妈妈们带着孩子跨过边界寻找一片游乐场时,她们期待的或许只是一份简单的快乐,而非冷冰冰的推诿。 事件最终在社区调解下暂未解决,但留给我们的思考很长。公共设施的安全责任边界在哪里?非业主是否享有使用权?更重要的是,如何让我们的社区在保持秩序的同时,不失温度? 或许,除了争论对错,我们更需建立清晰的公共安全准则:物业应加强设施巡检并明确告知风险,家长在陌生环境需格外警惕,而社区则应努力填补监控与管理的空白。毕竟,安全与友善,才是我们共同向往的家园底色。 (来源:1818黄金眼) 小区安全 责任边界