“女子全裸按摩遇男技师！”长沙黄女士全裸做肩颈按摩，男技师竟突然闯入！店家不道歉还嘲讽“20岁小伙看不上你，能当你儿子”，这离谱操作简直惊掉下巴！服务底线究竟在哪？ 湖南长沙黄女士去美容机构做肩颈按摩，到了美容机构，按照正常流程她把上半身衣服脱掉趴在了按摩床上，就等着享受按摩服务。这时候女老板进来给她盖了块小毛巾，可谁能想到紧接着就听到一个男性的声音说了声“好”，黄女士当时全裸着身体，这一下可把她吓得不轻，她立马就明确表示不能接受男技师来服务。 可店家的反应真是让人火冒三丈。女老板不仅没有理解黄女士的顾虑反而还嘲讽她，说什么“不要这么孤陋寡闻，去医院也有男的医生，去洗个脚也有男的”。这话说得就好像黄女士的拒绝是多大个错事儿似的。医院和洗脚的地方，跟这全裸按摩能一样吗？这完全是偷换概念啊！ 黄女士态度很坚决，坚决拒绝男技师服务。店方虽然同意换女技师，可这时候黄女士的心情已经被彻底搞坏了。她想着既然出了这事那就退个款、道个歉算了。可店家不仅不道歉还说她大惊小怪、小题大做、孤陋寡闻。更过分的是还说那个男技师长得标致，20来岁看不上黄女士都能做她儿子了。这话说得也太伤人了，完全不尊重人嘛！ 黄女士觉得就算男技师没有直接碰到她的身体，但未经她同意就进入按摩房这就是一种冒犯。她丈夫胡先生也说老板一直觉得自己没错，还说这是司空见惯、很正常的事儿。可再正常也得先问问女性愿不愿意接受男技师服务，这是最基本的尊重啊！ 那涉事门店的店长又是怎么回应的呢？店长说他们是正规按摩，有男技师也有女技师，而且她全程在里面，黄女士上面还盖着毛巾。还说技师刚要开始做黄女士就拒绝了，她马上安排了女技师结果黄女士就要报警。当问店长女士上衣都脱了，请男技师来需不需要经过她同意时，店长居然说黄女士没说不行，没说不让男技师做。这逻辑也是绝了，没明确说不行就等于同意了？这不是强词夺理嘛！ 对于黄女士说自己遭到言语冒犯，店长还解释说没这么说让黄女士不要污蔑，还说20岁的小伙子赶上自己儿子了，在里头能把她怎么的。好在最后经过店内其他工作人员劝解，店长给黄女士道了歉，黄女士的丈夫胡先生也为自己先前的过激言行向店长道了歉。这事儿算是暂时告一段落了。 在我看来这件事店家的做法实在是太过分了。顾客去消费最基本的尊重和知情权都得不到保障。全裸按摩这么私密的事儿，不提前询问顾客是否接受男技师，这简直就是对顾客的不尊重。而且事后还嘲讽顾客，这服务态度简直差到极点。作为服务行业就应该把顾客的感受放在第一位，而不是一味地强词夺理、推卸责任。 你们对这件事儿有什么看法呢？欢迎在评论区留言讨论。如果觉得这篇文章说出了你的心声，就点赞、转发，让更多的人看到。也别忘了关注我，我会给大家带来更多有价值的热点事件分析！ （事件来源：大皖新闻）